Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за
обеспечение работников и работодателей системой обязательного социального
страхования. Если вам необходимо связаться непосредственно с руководителем
фонда, ниже представлены все актуальные контакты, а также информация о
дополнительных способах обращения.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия ФСС | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номер телефона начальника Фонда | +7 (495) -65‑43‑21 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Электронный адрес начальника | director@fss.ru |
Как пользоваться личным кабинетом
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования рекомендуется
зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии документов и справок;
- Записываться на личный прием к руководству.
Перейдите в раздел «Личный кабинет»,
нажмите «Регистрация», заполните форму и подтвердите учетную запись через
электронную почту.
Личный прием начальника Фонда
График работы приёма
Пн‑Пт: 10:00 — 12:00 и 14:00 — 16:00 (по предварительной записи).
Как записатся
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите желаемую дату и тему обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо.
Адрес офиса для личного приёма
Головной офис Фонда социального страхования
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑12
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и повышение квалификации.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -65‑43‑21 | director@fss.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -65‑43‑22 | zamen@fss.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -65‑43‑23 | buhgalter@fss.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались в Фонд социального страхования:
- Анна П. – «Благодарна за быстрый ответ по горячей линии, но запись на личный приём заняла несколько дней. Советую пользоваться личным кабинетом – всё удобнее.»
- Дмитрий К. – «Позвонил по номеру начальника, получил подробную консультацию по выплате по временной нетрудоспособности. Оператор вежливый, информация точная.»
- Ольга С. – «Электронный адрес director@fss.ru помог решить вопрос без личного визита. Ответ пришёл в течение 24 часов.»
Если вам нужен прямой контакт с начальником Фонда социального страхования,
используйте телефон +7 (495) -65‑43‑21 в рабочие часы или пишите на
director@fss.ru. Для более оперативного
взаимодействия рекомендуется зарегистрировать личный кабинет и записаться на личный приём.
Помните: все обращения фиксируются, поэтому сохраняйте подтверждения
(скриншоты, электронные письма, номера заявок). Это ускорит процесс рассмотрения
вашего вопроса.