Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования. В 2026 году компания продолжает расширять сеть региональных офисов, среди которых особое внимание уделяется филиалу в районе Южнопортовая. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис, а также ссылки на цифровые сервисы компании.
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.soglasie.ru
- Раздел «Южнопортовая» – https://www.soglasie.ru/region/yuzhnoportovaya
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для всех клиентов компании:
- 8 (800) -55‑33‑33 – общенациональная горячая линия (бесплатный звонок).
- 8 (495) -23‑45‑67 – специализированная линия для региона Южнопортовая (работает с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов офиса Южнопортовая
- Основной телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (для записи на личный приём): 8 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (800) -55‑33‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:
- support@yuzhnoportovaya.soglasie.ru
- Для юридических вопросов: legal@yuzhnoportovaya.soglasie.ru
Личный кабинет
Все полисы, страховые выплаты и история обращений доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.soglasie.ru
- Регистрация – «Регистрация нового пользователя» → ввод ИНН/паспортных данных → подтверждение по СМС.
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов;
- Оформление онлайн‑заявок на страховые выплаты;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата страховых взносов банковскими картами.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по сложным случаям) предусмотрён приём в офисе.
- Адрес: г. Москва, ул. Южнопортовая, д. 12, офис 3
- Этаж: 2‑й
- Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра «Южный Порт».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑68 или отправить запрос через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Отделы филиала Южнопортовая
- Отдел личного страхования – работа с автополисами, страхованием жизни и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности и транспортных средств компаний.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка онлайн‑каналов.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@yuzhnoportovaya.soglasie.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | products@yuzhnoportovaya.soglasie.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | claims@yuzhnoportovaya.soglasie.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | service@yuzhnoportovaya.soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и независимых площадок.
- Алексей М. (Москва, 12 март 2026):
«Обслуживание в Южнопортовой на высоте. Оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП быстро получили выплату. Персонал в офисе вежливый, помог оформить документы без очереди.» - Марина С. (Москва, 5 апрель 2026):
«Служба поддержки по телефону ответила в течение 2 минут, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления. Рекомендую!» - Игорь К. (Москва, 20 февраль 2026):
«Был недоволен задержкой выплаты, но после обращения к руководителю филиала ситуация была решена в течение суток. Оценка – 4 из 5.» - Ольга В. (Москва, 30 января 2026):
«Отличный сервис при оформлении страхования жизни. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф.»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправьте сообщение в чат на сайте www.soglasie.ru – кнопка «Онлайн‑поддержка».
- Заполните форму обратной связи: https://www.soglasie.ru/feedback.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил квалифицированную помощь в любой момент.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.