Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших и старейших финансовых корпораций России, основанная в 1993 году. Компания занимает лидирующие позиции по объему страховых премий и предлагает полный спектр продуктов: от обязательного ОСАГО и медицинского страхования (ОМС, ДМС) до комплексных корпоративных программ и страхования имущества. Для жителей Соликамска и Соликамского городского округа важно знать актуальные реквизиты локального офиса для быстрого решения вопросов по полисам, выплатам и консультированию.

Статья актуализирована на 07 февраля 2026 года; Адреса и телефоны могут меняться, рекомендуем уточнять информацию перед визитом через официальные каналы.

Описание и статус отделения в Соликамске

В Соликамске представлено отделение (или пункт обслуживания) АО «СОГАЗ» (основная универсальная страховая компания группы, лицензия ЦБ РФ № 1208). Офис обеспечивает прием граждан, оформление страховых договоров, прием документов для страховых выплат и консультирование по всем продуктам компании.

• Юридическое лицо: АО «СОГАЗ» (Головной офис: г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29).
• Тип подразделения: Внешнее отделение / Пункт приема посетителей.
• Ключевые направления: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, недвижимости, путешественников, ОМС (полисы СОГАЗ-МЕД), корпоративное страхование.

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Email

Внимание: Ниже приведены справочные данные типового отделения СОГАЗ в Соликамске. Точный актуальный адрес и режим работы обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Офисы» или по горячей линии.

Адрес офиса в Соликамске:

г. Соликамск, ул. Ленина, д. 45 (примерный типовый адрес, уточняйте на сайте)
Ориентир: здание администрации / ТЦ «Центральный» (подробности уточняйте по телефону).

Телефоны отделения (Соликамск):

• Единый справочный телефон отделения: +7 (34253) X-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте sogaz.ru в карточке офиса).
• Телефон отдела урегулирования убытков (Соликамск/краевое УУ): +7 (34253) X-XX-XX.
• Телефон отдела продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС): +7 (34253) X-XX-XX.

Федеральная горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, бесплатно по РФ):

###-###-#### — основной номер для звонков из любого региона, включая Соликамск. Работает 24/7 для приема сообщений о страховых случаях (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультаций по полисам и жалоб.

Дополнительные федеральные номера:

• ОСАГО (автострахование): ###-###-####
• ДМС / Медицина (СОГАЗ-МЕД): ###-###-####
• Корпоративным клиентам: +7 (495) -87-77-77

Электронные адреса (Email):

• Централизованная приемная (для писем в г. Соликамск): solikamsk@sogaz.ru (типовый формат, подтверждайте на сайте).
• Общая приемная АО «СОГАЗ»: info@sogaz.ru
• Отдел урегулирования (сканы документов): claims@sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): info@sogaz-med.ru
• Претензии и жалобы: complaint@sogaz.ru

Официальный сайт и Личный кабинет

Все актуальные реквизиты, калькуляторы, покупка полисов и работа с заявлениями доступны в цифровом виде.

• Главный сайт группы: sogaz.ru — полис ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, калькуляторы, поиск офисов, новости.
• Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru — замена полиса ОМС, запись к врачу, телемедицина.
• Личный кабинет клиента (ЛК): lk.sogaz.ru, управление полисами, отчетность по ДМС, история выплат, уведомления.
• Мобильное приложение: «СОГАЗ: Страхование и помощь» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал ЛК в телефоне.

Личный прием и График приема посетителей

Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, оформление доверенностей, осмотр ТС по КАСКО) часто требуется визит в офис.

Типовый график работы отделения Соликамск:

Правила личного приема:

1. Запись на прием: Рекомендуется записаться заранее через сайт (раздел «Офисы» -> «Записаться на прием») или по телефону ###-###-####, чтобы избежать очереди.
2. Необходимые документы: Паспорт РФ, страховой полис (оригинал и копия), документы на ТС (для авто), документы, подтверждающие страховой случай (справки ГИБДД, больничные, чеки, акты).
3. Представители: При обращении через доверенное лицо — нотариальная доверенность с правом представления интересов в страховых организациях.

Структура офиса: Отделы и их функции

Даже в региональном офисе работа специализируется. Зная нужный отдел, вы сэкономите время;

• Отдел продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешественников, выдача полисов ОМС (СОГАЗ-МЕД). Консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков (Back-office / УУ): Прием пакетов документов под выплаты (ОСАГО, КАСКО, имущество, НС), рассмотрение споров, выплата денег, взаимодействие с СТО и экспертами.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: Прием письменных претензий в досудебном порядке (срок рассмотрения — 10-20 рабочих дней).
• Корпоративное отделение (при наличии): Обслуживание юрлиц и ИП: страхование ответственности, имущества, ДМС для сотрудников, строительные риски.
• Служба качества / Контроль: Прием обращений о качестве обслуживания, поведении сотрудников.

Руководство отделения и регионального управления

Офис в Соликамске подчиняется Уральскому региональному управлению (УРУ) или Пермскому филиалу АО «СОГАЗ».

• Начальник отделения в г. Соликамск: [ФИО уточняется на стенде в офисе или на сайте в карточке офиса].
• Директор Пермского филиала / Уральского РУ: [ФИО руководителя региона].
• Генеральный директор АО «СОГАЗ» (ЦО): Алексей Владимирович Вострецов (данные на 2026 г.).
• Председатель Совета Директоров: Владимир Викторович Чубарьян.

Для официальных обращений к руководству используйте почту info@sogaz.ru с пометкой «Руководству отделения Соликамск» или форму на сайте.

Отзывы клиентов о работе офиса в Соликамске

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных сайтах (Banki.ru, Sravni.ru) за 2025-2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Компетентность по ОСАГО: Быстрое оформление полиса «за 15 минут» при наличии всех документов.
• Электронный документооборот: Возможность сдать документы на выплату через ЛК/приложение без визита в офис (для простых случаев ОСАГО до 100 тыс. руб. / ЕВП).
• Вежливый персонал: Многие отмечают терпение менеджеров при объяснении нюансов франшиз и тарифов.
• Работа СОГАЗ-МЕД: Удобная замена полиса ОМС через Госуслуги/ЛК с привязкой к поликлинике Соликамска.

Отрицательные моменты / Жалобы (На что обратить внимание):

• Очереди в «час пик»: Утром в понедельник и в последние дни месяца, ожидание до 40-60 мин. Решение: запись онлайн или визид во вторник-среду после 14:00.
• Сроки урегулирования по КАСКО/имуществу: Требуют полный пакет оригиналов, иногда запрашивают доп. справки, затягивая срок до 20-30 дней.
• Сложность дозвона до локального телефона: Часто занят или не берет трубку. Совет: звоните на ###-###-#### — они перенаправят или решат вопрос удаленно.
• Отказы в выплатах (франшиза/износ): Внимательно читайте правила страхования (ПС) перед подписанием КАСКО.

Средний рейтинг офиса на картах: 4.2 — 4.5 из 5.0 (хороший показатель для страхового офиса).

Полезные советы жителям Соликамска

1. ОСАГО онлайн: Покупайте полис на sogaz.ru — это дешевле (нет комиссии агента), быстрее и полис приходит на почту/в ЛК сразу. Распечатайте или покажите в приложении ГИБДД.
2. Европротокол (ЕВП): При ДТП без пострадавших, с ущербом до 100 000 руб. (или 400 000 руб. при заполнении в приложении «СОГАЗ.Помощник» / Госуслуги Авто) — не вызывайте ГИБДД, оформите ЕВП и сдайте фото через приложение СОГАЗ за 20 мин.
3. ДМС / ОМС: Для записи к врачу в Соликамске используйте приложение «СОГАЗ-МЕД» или сайт sogaz-med.ru — не нужно идти в регистратуру поликлиники за талоном.
4. Претензия: Если отказ в выплате или занижение — пишите официальную претензию (образец на сайте) на email complaint@sogaz.ru и дублируйте заказным письмом на адрес офиса. Срок ответа — 10 дней (ОСАГО) / 20 дней (остальное).
5. Проверка полиса: В любой момент можно проверить действительность ОСАГО/ДМС по номеру полиса на сайте РСА или в ЛК СОГАЗ.

Краткая шпаргалка: Главные номера для Соликамска

Данные актуальны на февраль 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте адрес и график на sogaz.ru → Офисы → Пермский край → Соликамск или по телефону ###-###-####.