Страховая компания АО «СОГАЗ‑Мед» имеет в Вологде отдельный филиал, расположенный по адресу ул. Козленская, д. 3. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис онлайн, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные филиала
- Адрес: 160 000, г. Вологда, ул. Козленская, д. 3
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑07‑02 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов)
- Телефон филиала: 8 (8172) -3‑00‑70
- Факс: 8 (8172) -3‑00‑70
- E‑mail: VologdaUZOgov35@ru
- Официальный сайт компании: www.sogaz.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://lk.sogaz.ru
Как добраться
Филиал находится в центральной части города, в пяти‑минутной пешей доступности от станции «Вологда‑Центр». До офиса удобно добираться:
- на общественном транспорте – маршрутки № 12, 24, 37 останавливаются у ул. Козленская;
- на личном автомобиле – рядом есть платная парковка «Козленская Парк»;
- на такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber, Citymobil) доставят вас за 5‑10 минут.
График работы и приём клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультация со специалистом) осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 8 (8172) -3‑00‑70;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, ОМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, мобильные приложения.
- Отдел контроля качества и работы с клиентами – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8172) -3‑00‑70 | director.vologda@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8172) -3‑00‑71 | kuznetsova@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Михайлович | 8 (8172) -3‑00‑72 | petrov@sogaz.ru |
Личный кабинет (личный приём) – как пользоваться
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://lk.sogaz.ru;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш номер телефона и e‑mail;
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS;
- После входа в кабинет вы сможете:
- оформить/дополнить полис онлайн;
- отслеживать статус страхового случая;
- записаться на личный приём к специалисту;
- получать электронные копии полисов и квитанций;
- воспользоваться чатом с оператором 24/7.
Отзывы клиентов о филиале на Козленской
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex.Справочник, филиал получает средний рейтинг 4,2 из 5 (на основе более 30 отзывов).
- Плюсы:
- быстрое оформление полисов в офисе;
- вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи;
- удобный доступ для людей с ограниченными возможностями (пандус, широкие двери).
- Минусы:
- иногда длительное ожидание в часы пик;
- некоторые клиенты отмечают, что телефонный колл‑центр отвечает медленно.
- Рекомендации от клиентов: использовать онлайн‑запись в личном кабинете, чтобы сократить время ожидания в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО», заполните данные о транспортном средстве и загрузите скан ПТС. Оплата производится банковской картой.
- Можно ли оформить полис ДМС, не выходя из дома?
- Да. На сайте https://www.sogaz.ru/dms доступна полная процедура оформления и расчёта стоимости.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заявление можно подать:
- через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑07‑02;
- лично в офисе, предварительно записавшись.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются кэш‑бэк и скидка до 15 % от базовой стоимости.
Филиал АО «СОГАЗ‑Мед» в Вологде на ул. Козленская, д. 3 – это удобный центр страхования, где можно оформить любые виды полисов, получить квалифицированную консультацию и быстро решить страховые вопросы. Благодаря личному кабинету, горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 и гибкому графику работы, компания отвечает требованиям современных клиентов.
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – СОГАЗ готов помочь.