Д2 Страхования – крупный российский страховщик‚ предоставляющий услуги в сфере автострахования‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования недвижимости и здоровья․ Компания работает по всей России и имеет развитую сеть клиентских сервисов‚ включая горячую линию‚ личный кабинет и персональные приёмы в офисах․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․d2insurance․ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Телефон отдела технической поддержки | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес | support@d2insurance․ru |
| Личный кабинет | https://cabinet․d2insurance․ru |
Как связаться через личный кабинет
В личном кабинете вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявку на страховое событие;
- Отслеживать статус выплат;
- Получить консультацию через чат‑бота․
Личный приём в офисах
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ консультации по сложным случаям)‚ компания организует приём в своих региональных офисах․
График приёма
| Офис | Адрес | Время работы | Телефон приёма |
|---|---|---|---|
| Москва‚ центр | ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 401 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский‚ д․ 30‚ офис 215 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект‚ д․ 45‚ офис 3 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (383) -22‑33‑44 |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону приёма выбранного офиса․
- Укажите ФИО‚ номер полиса и желаемую дату/время․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев‚ выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через горячую линию и чат․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами․
- Финансовый отдел – расчёт премий‚ бухгалтерия․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@d2insurance․ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@d2insurance․ru |
| Директор по развитию | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey․mihaylov@d2insurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ собранные из независимых источников (Google Reviews‚ Yandex․Maps‚ соцсети)․
-
Алексей К; (Москва) –
«Отличный сервис! Позвонил в горячую линию в ночное время‚ меня сразу перевели к специалисту‚ который помог оформить полис КАСКО за 15 минут․ Всё быстро и без лишних вопросов․» -
Марина С․ (Санкт‑Петербург) –
«Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают небольшие баги при загрузке документов․ Техподдержка реагирует быстро‚ но хотелось бы более подробных инструкций․» -
Владимир П․ (Новосибирск) –
«Приём в офисе прошёл без очередей․ Специалист подробно объяснил условия полиса‚ помог собрать все необходимые бумаги․ Рекомендую!» -
Ольга Т․ (Казань) –
«Служба поддержки в целом хорошая‚ но иногда приходится ждать на линии более 5 минут․ В остальном всё устраивает․»
Полезные ссылки
- Купить КАСКО онлайн
- Оформить ОСАГО
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и офисы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@d2insurance․ru․ Мы всегда готовы помочь!