Фонд социального страхования (ФСС) Курской области – региональное отделение Федерального фонда социального страхования России, которое занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком, а также пенсионными и другими социальными выплатами. Официальный сайт фонда предоставляет возможность получить всю необходимую информацию в режиме онлайн: от записи на приём до просмотра личного кабинета.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 305000, Курская область, г. Курск, ул. Кати Зеленко, д. 5
• Телефон (общий): +7 (4712) -4‑03‑85
• Факс: +7 (4712) -4‑03‑85
• Горячая линия (общая): 8 800 200‑09‑79
• Горячая линия юридической помощи: 8 800 301‑64‑75
• Горячая линия по вопросам выплат: 8 800 511‑38‑16
• Единый контакт‑центр: 8 800 100‑00‑01
• E‑mail: 056-1301056@sfr.gov.ru
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
• Региональная страница ФСС Курской области: https://sfr.gov.ru/branches/kursk/

Личный кабинет

Для получения информации о своих выплатах, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращений необходимо авторизоваться в Личном кабинете на официальном портале ФСС:

• Ссылка: https://sfr.gov.ru/lk
• Регистрация производится по номеру страхового полиса (СНИЛС) и паролю, полученному в отделении.
• В кабинете доступны: история выплат, возможность подать заявление, загрузить сканы документов, записаться на приём к специалисту.

График работы и приём граждан

Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 (4712) -4‑00‑35 или через Личный кабинет. Запись обязательна, иначе посетитель может быть отклонён.

Личный приём руководства

Руководитель отделения (Управляющий) принимает граждан по предварительной записи в часы, указанные в графике. Приём проводится в кабинете руководства, расположенном в том же здании по адресу ул. Кати Зеленко, д. 5.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий по больничным листам.
2. Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности, родам и уходу за ребёнком.
3. Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплата страховых пенсий.
4. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав застрахованных.
5. Отдел кадров и документации – работа с личными делами, оформление заявлений.
6. Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета.

Руководство отделения

На текущий момент в открытых источниках указано лишь должностное лицо – Управляющий отделением Фонда социального страхования по Курской области. ФИО руководителя может быть уточнено непосредственно в отделении или на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан

Отзывы о работе Фонда социального страхования Курской области собираются на официальном портале sfr.gov.ru/feedback и в популярных сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты», а также в социальных сетях.

• Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная юридическая помощь.
• Критика: иногда длительные сроки ожидания при личном приёме, необходимость предварительной записи, ограниченный график работы в праздничные дни.

Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.

Как пользоваться сайтом ФСС Курской области

1. Перейдите на главную страницу ФСС и выберите регион «Курская область» в выпадающем списке «Региональная сеть».
2. На региональной странице найдите разделы:
   • «Контакты» – все телефонные номера и адреса.
   • «Личный кабинет» – вход/регистрация.
   • «Запись на приём» – онлайн‑запись к специалисту.
   • «Документы и формы» – скачивание заявлений, инструкций.
3. Для подачи заявления онлайн загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, медицинские справки) и отправьте их через форму «Заявление онлайн».
4. Отслеживайте статус обращения в «Личном кабинете» – система будет автоматически уведомлять о каждом изменении.

Полезные ссылки

• Региональная страница ФСС Курской области
• Личный кабинет
• Отзывы и предложения
• Часто задаваемые вопросы

Сайт фонда социального страхования Курской области – это удобный портал для получения информации о социальных выплатах, записи на приём, подачи заявлений и контроля за их исполнением. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, горячая линия, e‑mail, личный кабинет) каждый житель Курской области может быстро решить свои вопросы, а также оставить отзыв о качестве обслуживания.