РЕСО‑Мед – один из крупнейших добровольных медицинских страховых операторов в России. Продукт «Московский полис» специально разработан для жителей столицы и регионов Московской области‚ предлагая широкий спектр медицинских услуг по доступной цене.
Ключевые преимущества «Московского полиса» - Широкая сеть медицинских учреждений: более 1 500 клиник и лабораторий в Москве и области.
- Гибкая система тарифов: базовый‚ стандартный и премиум‑уровни‚ позволяющие выбрать оптимальный набор услуг.
- Быстрое оформление: онлайн‑заявка за 5‑10 минут‚ возможность оформить полис в личном кабинете.
- Сокращённые сроки ожидания: приоритетное обслуживание в большинстве партнеров.
- Дополнительные сервисы: телемедицина‚ программа профилактических осмотров‚ онлайн‑запись к специалисту.
Как оформить «Московский полис»
Оформление полиса возможно в три шага:
- Шаг 1 – Выбор тарифа: изучите таблицу покрытий и выберите подходящий уровень.
- Шаг 2 – Заполнение заявки: перейдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Шаг 3 – Оплата и получение полиса: оплатите онлайн банковской картой или через банковский перевод‚ после чего полис будет доступен в электронном виде.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
https://www.reso-med.ru
Горячая линия
Для справок‚ оформления и решения вопросов по полису:
- Телефон (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 123‑45‑67
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения консультаций:
- support@reso-med.ru
- moscow@reso-med.ru – отдельный ящик для «Московского полиса»
Личный кабинет
Все операции с полисом (оформление‚ продление‚ просмотр истории обращений‚ онлайн‑запись) доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.reso-med.ru
- Регистрация – 2‑минутный процесс с подтверждением по SMS.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично‚ вы можете посетить один из офисов РЕСО‑Мед в Москве.
| Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101 | +7 -95 123‑45‑68 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| г. Москва‚ пр. Мира‚ д. 120‚ офис 3‑й этаж | +7 -95 987‑65‑43 | Пн‑Ср: 10:00‑17:00‚ Чт‑Пт: 09:00‑19:00 |
| г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ офис 5 | +7 -95 555‑66‑77 | Вт‑Сб: 09:30‑18:30 |
График приёма специалистов
В большинстве клиник‑партнёров «Московского полиса» действует упрощённый график приёма:
- Терапевты – каждый день‚ с 08:00 до 20:00;
- Кардиологи – Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00;
- Детские врачи – Пн‑Ср‚ 09:00‑16:00;
- Онкологи – Пн‚ Ср‚ Пт‚ 10:00‑15:00;
- Стоматологи – Пн‑Пт‚ 09:00‑19:00.
Отделы и их функции - Отдел продаж и обслуживания: оформление новых полисов‚ продление‚ консультации.
- Отдел урегулирования убытков: обработка заявок на оплату медицинских услуг.
- Отдел клиентского сервиса: работа с отзывами‚ решение конфликтных ситуаций.
- Отдел IT‑поддержки: техническая помощь по работе в личном кабинете и мобильных приложениях.
- Отдел профилактики и здоровья: организация профилактических осмотров‚ программ здорового образа жизни.
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за развитие продукта «Московский полис»:
- Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор РЕСО‑Мед.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по страховым продуктам.
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Руководитель отдела клиентского сервиса.
- Петрова Марина Андреевна – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы за последние 6 месяцев (с указанием даты и имени клиента):
- – Ольга К. «Полис «Московский» полностью оправдал ожидания: быстро записалась к кардиологу‚ оплатили услуги без задержек. Рекомендую!»
- – Сергей М. «Отличный сервис‚ но хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу. В остальном всё на высоте.»
- – Анна Л. «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки помогла быстро.»
- – Дмитрий П. «Врач‑терапевт оказался очень внимательным‚ а страховая компания покрыла все расходы без вопросов.»
- – Наталья В. «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ всё объяснил подробно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро получить полис после оплаты? – Электронный полис появляется в личном кабинете в течение 5‑10 минут после подтверждения оплаты.
- Можно ли оформить полис онлайн‚ находясь за пределами России? – Да‚ при условии наличия российского банковского счета или карты.
- Какие услуги покрывает базовый тариф? – Терапевт‚ стоматолог‚ лабораторные исследования‚ экстренная помощь в стационаре (до 5 000 ₽).
- Как подать заявку на оплату медицинских услуг? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или по телефону горячей линии‚ предоставив оригиналы чеков и выписку из истории болезни.
- Можно ли добавить членов семьи в один полис? – Да‚ в тарифе «Семейный» можно включить до 5 человек.
«Московский полис» от РЕСО‑Мед – это надёжный и доступный вариант добровольного медицинского страхования для жителей столицы. Благодаря широкой сети партнёров‚ гибкой системе тарифов и удобным каналам связи (сайт‚ горячая линия‚ личный кабинет) процесс оформления и получения медицинской помощи становится простым и быстрым.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда РЕСО‑Мед всегда готова помочь.
© 2026 РЕСО‑Мед. Все права защищены.