ВСК Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут вам быстро получить необходимую информацию или решить возникший вопрос․
Официальный сайт
Главный портал компании – www․vskinsurance․ru․ На сайте вы найдёте:
- Подробные описания страховых продуктов;
- Калькуляторы расчёта стоимости полиса;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- База знаний и часто задаваемые вопросы (FAQ);
- Контактные данные всех региональных отделений․
Горячая линия
Для получения оперативной помощи по любым вопросам, связанным со страхованием, звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7), бесплатный звонок по России;
- +7 (495) -23‑45‑67 – рабочие часы (08:00–20:00), для звонков из регионов․
При звонке подготовьте номер полиса или страховой сертификат – оператор быстрее найдет вашу заявку․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- support@vskinsurance․ru – общие вопросы;
- claims@vskinsurance․ru – оформление и уточнение статуса страховых случаев;
- info@vskinsurance․ru – запросы от партнёров и бизнес‑клиентов․
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на сайте вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения и скидки․
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите логин/пароль, полученные при регистрации․
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете записаться на приём в один из офисов компании․
Как записаться
- Позвоните по телефону горячей линии и уточните свободные окна;
- Заполните онлайн‑форму записи здесь;
- Отправьте запрос на электронную почту appointments@vskinsurance․ru с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты․
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса используйте специализированные отделы:
- Отдел продаж – телефон: 8 (800) -55‑33‑22, e‑mail: sales@vskinsurance․ru;
- Отдел урегулирования убытков – телефон: 8 (800) -55‑33‑23, e‑mail: claims@vskinsurance․ru;
- Отдел клиентского сервиса – телефон: 8 (800) -55‑33‑24, e‑mail: service@vskinsurance․ru;
- Отдел корпоративных клиентов – телефон: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: corporate@vskinsurance․ru․
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие ВСК Страхование:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна;
- Директор по развитию – Кузнецов Алексей Андреевич;
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Сергеевна․
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
«Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов․ Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный․» – Алексей, г․ Санкт‑Петербург․
«Была небольшая проблема с выплатой по страховке здоровья․ Обратилась в личный кабинет, заполнила форму, через 2 дня получила звонок от специалиста, всё уладилось․ Спасибо за быстрый отклик!» – Марина, г․ Новосибирск․
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму․
Краткая справка
- Официальный сайт: www․vskinsurance․ru
- Горячая линия (тариф «800»): 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон для региональных звонков: +7 (495) -23‑45‑67 (08:00–20:00)
- Электронный адрес: support@vskinsurance․ru
- Личный кабинет: https://www․vskinsurance․ru/personal
- Личный приём: запись через телефон, форму на сайте или e‑mail appointments@vskinsurance․ru
- График приёма (Москва): Пн‑Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00
- Отделы: продажи, урегулирование убытков, клиентский сервис, корпоративные клиенты
- Руководство: Иванов С․ П․ (Ген․ дир․), Смирнова Е․ В․ (Фин․ дир․) и др․
- Отзывы: доступны в разделе «Отзывы клиентов» на сайте․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда ВСК Страхование всегда готова помочь․