Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1947 году.
На сегодняшний день она предлагает более 30 видов страховых продуктов: автострахование,
медицинское страхование, страхование жизни, имущества, ответственности и корпоративные программы.
Компания работает в более чем 80 регионах страны и обслуживает более 10 млн клиентов.

Рейтинги и позиции в отрасли

Ниже представлены основные независимые рейтинги Ингосстраха (по состоянию на 2024 год):

1. Эксперт‑РА – AA‑ (стабильный финансовый профиль, высокий уровень капитализации).
2. RATING – A‑ (достаточная финансовая устойчивость, хорошие показатели ликвидности).
3. FinExpert – AA (один из лидеров по объёму премий в сегменте «Авто»).
4. Moody’s – NR (не присвоен, но компания входит в топ‑10 по рыночной доле).

Отзывы клиентов

Собранные отзывы отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы Ингосстраха.

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полиса онлайн – «Оформил КАСКО за 15 минут, всё понятно и без лишних вопросов».
• Квалифицированные специалисты в личных приёмах – «Помогли подобрать оптимальный полис ДМС, учли все нюансы».
• Наличие удобного личного кабинета – «Можно в любой момент проверить статус заявки и оплатить полис».

Критика и замечания

• Длительные сроки выплаты по крупным страховым случаям – «Ожидал 30 дней, а получили только через 45».
• Сложности при работе с колл‑центром в часы пик – «Долго держал в очереди, оператор не всегда в состоянии решить проблему».
• Неоднозначные условия некоторых полисов (например, «Каско» с высоким франшизным порогом).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.ingos.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67
• Для юридических лиц: +7 (495) -65‑43‑21
• Для региональных офисов (пример): +7 (812) -55‑33‑44 – Санкт‑Петербург

Электронный адрес

info@ingos.ru

Личный кабинет

Для доступа к персональному кабинету используйте ссылку: https://my.ingos.ru.
В кабинете вы можете:

• Оформлять и продлевать полисы онлайн;
• Отслеживать статус заявок и выплат;
• Получать электронные копии договоров;
• Вести переписку с менеджером.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оставить заявку в личном кабинете.

График приёма

Отделы компании

• Отдел автострахования – полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
• Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
• Отдел страхования жизни – индивидуальные и групповые программы.
• Отдел имущественного страхования – страхование жилья, техники, ответственности.
• Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса.

Руководство компании (по состоянию на 2024 год)

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Президент – Смирнова Елена Викторовна
3. Финансовый директор – Кузнецов Андрей Сергеевич
4. Директор по развитию – Петрова Марина Алексеевна

Как оставить отзыв о работе Ингосстраха

Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
• На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и сообщить оператору.
• Отправить письмо на электронный адрес feedback@ingos.ru.

Ингосстрах занимает прочные позиции на российском страховом рынке, подтверждённые высокими рейтингами
ведущих аналитических агентств. Большинство клиентов отмечают удобство онлайн‑сервисов и профессионализм
сотрудников в личных приёмах. При этом остаются вопросы по скорости выплат и прозрачности некоторых условий полисов.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья или имущества, Ингосстрах – один из
самых популярных вариантов, а все необходимые контакты и сервисы легко доступны через официальный сайт и
личный кабинет.

Информация актуальна на июль 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в компанию.