Статья содержит актуальную контактную и справочную информацию о региональном отделении Фонда социального страхования (ФСС) – теперь в составе Социального фонда России (СФР) – расположенном в Приморском крае․ Здесь вы найдёте официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, сведения о личном кабинете, порядке личного приёма, график работы, структуру отделов, руководство и отзывы граждан․

Основные контакты для обращений

• Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/primorye/
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (бесплатно по России)
• Телефон приёмной: +7 (423) -49‑8600
• Факс: +7 (423) -49‑8601
• Электронная почта: primorsky@sfr․gov․ru
• Адрес центрального офиса: 690090, Приморский край, г․ Владивосток, ул․ Фонтанная, д․ 16
• Адрес дополнительного приёма (ГУ‑Приморское РО ФСС): ул․ Муравьева‑Амурского, 1б, Владивосток

Личный кабинет и онлайн‑услуги

На официальном сайте СФР доступен личный кабинет гражданина, где можно:

• подавать заявления на назначение и выплату пособий (по больничному, декретному, по уходу за ребёнком и др․);
• получать справки и выплаты в электронном виде;
• отслеживать статус обращений;
• обновлять персональные данные;
• подключать электронное уведомление о поступлении средств․

Для входа необходимы логин (номер СНИЛС) и пароль, который можно получить через подтверждение личности в отделении или через портал «Госуслуги»․

Личный приём и график работы

График приёма граждан

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 13:45)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Приём ведётся без предварительной записи в порядке живой очереди․ Для сокращения времени ожидания рекомендуется воспользоваться электронной записью через личный кабинет или позвонить в контакт‑центр․

Отделения и клиентские службы

В Приморском крае функционирует несколько филиалов и клиентских служб, обеспечивающих доступность услуг для жителей разных районов․

• Отделение СФР по Приморскому краю (главное) – ул․ Фонтанная, д․ 16, Владивосток․
• Клиентская служба по Первомайскому району – ул․ Калинина, 241а, Владивосток․
• Клиентская служба по Первореченскому району – ул․ Ильичёва, 15, Владивосток․
• Филиал 6 ГУ‑Приморское РО ФСС – ул; Муравьева‑Амурского, 1б, Владивосток․
• Отделение в Яковлевском районе – с․ Яковлевка, ул․ Советская, 42․

Структура отделов

Региональное отделение СФР включает следующие функциональные блоки:

1. Отдел назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности․
2. Отдел декретных и детских пособий․
3. Отдел пособий по уходу за нетрудоспособными родственниками․
4. Отдел учёта страховых взносов и взаимодействия с работодателями․
5. Отдел работы с обращениями граждан и претензий․
6. Отдел информационно‑консультационной поддержки (контакт‑центр)․
7. Отдел кадров и административного обеспечения․

Руководство

• И․о․ управляющего отделением СФР по Приморскому краю: Вовченко Александра Александровна․
• Руководитель ГУ‑Приморское РО ФСС (по данным на 2026 г․): Наталья Владимировна Спиридонова․
• Заместители руководителя: курируют отделы выплат, работы с работодателями и клиентской службы․

Отзывы граждан

На основе данных с порталов 2ГИС, Яндекс․Карты и официального сайта СФР можно выделить следующие тенденции в отзывах:

• Положительные моменты: вежливость сотрудников, оперативное решение вопросов через личный кабинет, наличие электронной записи на приём․
• Отрицательные моменты: occasional queues в часы пик в центральном офисе, иногда длительное ожидание ответа на электронные обращения (до 3‑5 рабочих дней)․
• Средняя оценка: 4․2 из 5 звёзд (по агрегированным данным на май 2026 г․)․

Граждане отмечают, что после перехода на платформу Социального фонда России улучшилась интеграция с порталом «Госуслуги», а также расширился перечень услуг, доступных онлайн․

Как добраться до главного офиса

Отделение СФР по Приморскому краю (ул․ Фонтанная, д․ 16) находится в центральной части Владивостока․ Ближайшие остановки общественного транспорта:

• Автобус № 12, 27, 45 – остановка «Улица Фонтанная»․
• Трамвай № 2 – остановка «Улица Фонтанная»․
• Для автотранспорта предусмотрен платный паркинг рядом с зданием (оплата через паркомат или мобильное приложение)․

Если у вас остались вопросы, рекомендуем сначала воспользоваться личным кабинетом на сайте sfr․gov․ru/branches/primorye/ или позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑0001․ Специалисты помогут оформить заявление, уточнить статус выплаты или записаться на приём в удобное для вас время․