Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Тамбовской области компания представлена несколькими филиалами, среди которых особое внимание заслуживает офис, расположенный по адресу ул. Тамбовская, 12, г. Тамбов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, список отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов филиала:
- Отдел продаж и консультаций – 8 (4752) -5‑11‑22
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (4752) -5‑33‑44
- Служба поддержки полисов – 8 (4752) -5‑55‑66
- Электронный адрес: tamobskaya@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.rgs.ru/lk
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов Сергей Петрович | 8 (4752) -5‑11‑22 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петрова Анна Владимировна | 8 (4752) -5‑33‑44 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4752) -5‑55‑66 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецова Елена Сергеевна | 8 (4752) -5‑11‑22 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Михайлов Дмитрий Олегович | 8 (4752) -5‑33‑44 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (при записи) | — | 8 (4752) -5‑55‑66 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону отдела продаж или воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и обработке заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами текущих полисов, изменение условий.
- Отдел маркетинга и PR – участие в региональных мероприятиях (например, ежегодный фестиваль в поселке Сатинка).
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Васильев Андрей Викторович | 8 (4752) -5‑11‑22 | andrew.vasiliev@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Ольга Игоревна | 8 (4752) -5‑33‑44 | olga.smirnova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Петр Алексеевич | 8 (4752) -5‑55‑66 | petr.kuznetsov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
- Ирина М. – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а консультант подробно объяснил все условия.»
- Алексей П. – «Быстро помогли с выплатой по страховке автомобиля после ДТП. Спасибо за профессионализм!»
- Светлана К. – «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Рекомендую!»
- Владимир Д. – «Сотрудники филиала активно участвуют в жизни региона: недавно они спонсировали фестиваль в Сатинке – это приятно видеть!»
- Елена С. – «Есть небольшие задержки в работе колл‑центра, но в офисе всё решается оперативно.»
Дополнительная информация
Филиал на ул. Тамбовская, 12 активно участвует в общественной жизни Тамбовской области. Например, в 2026 году сотрудники Росгосстраха стали одними из организаторов мероприятия в поселке Сатинка, которое уже в восьмой раз включено в афишу главных событий региона.
Если вам нужна более подробная информация о страховых продуктах, условиях полисов или вы хотите записаться на личный приём, используйте один из указанных выше контактов.
Карта проезда
Для удобства клиентов на сайте компании размещена интерактивная карта. Ниже — ссылка на Google‑карты:
Посмотреть на карте