АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Сбербанк». Пермский филиал обслуживает более 200 000 физических и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное и личное страхование, страхование ответственности и др.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон филиала (приёмные):
- Петропавловская улица, 41 – +7 -42 210‑36‑32
- Советская улица, 72 – +7 -42 210‑12‑45
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адреса и график работы офисов Пермского филиала
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Пермь, ул. Петропавловская, 41 | +7 -42 210‑36‑32 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Отделение «Советская» | г. Пермь, ул. Советская, д. 72 | +7 -42 210‑12‑45 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30, Сб‑Вс: выходные |
Для уточнения актуального расписания и наличия свободных слотов для личного приёма рекомендуется позвонить по указанному телефону или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Личный приём (запись к специалисту)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций необходимо записаться заранее. Запись доступна двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru – раздел «Запись к специалисту».
- По телефону +7 -42 210‑36‑32 (главный офис) или +7 -42 210‑12‑45 (отделение «Советская»).
При личном приёме клиент получает:
- Индивидуальную консультацию по выбранному страхованию;
- Помощь в подборе оптимального страхового продукта;
- Сопровождение процесса оформления полиса в режиме «под ключ».
Отделы Пермского филиала
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка тарифов.
- Финансовый отдел – расчёт премий, работа с платежами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство Пермского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 -42 210‑36‑32 (приёмная) |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -42 210‑36‑33 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -42 210‑36‑34 |
На уровне группы «СОГАЗ» генеральным директором является Вячеслав Киселев.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, otzovik.com) Пермский филиал получает в среднем 4,3/5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Профессионализм сотрудников;
- Быстрое оформление полисов в личный приём;
- Удобное расположение офисов.
Критика обычно связана с длительным ожиданием в пиковые часы и необходимостью повторных звонков в отдел урегулирования убытков.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback или написать на feedback@sogaz.ru.
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Петропавловская, 41 – рядом станции метро «Кировская», автобусные маршруты 10, 22, 45.
- Советская, 72 – в пешей доступности от остановки «Горьковская», маршруты 5, 12, 33.
Карта расположения офисов доступна в Яндекс.Картах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
- Форма обратной связи и отзывы
Пермский филиал АО «СОГАЗ» предлагает полный спектр страховых услуг, удобный график работы, несколько офисов в центре города и возможность онлайн‑обслуживания через личный кабинет. При необходимости личного приёма рекомендуется заранее записаться. Компания активно собирает отзывы, что позволяет постоянно улучшать качество обслуживания.