ПАО СК «Росгосстрах», одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке более 100 лет. В Республике Хакасия компания представляет широкую сеть офисов для удобства страхователей. Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, телефонам, режиму работы и сервисам в регионе на .

Описание филиальной сети в Хакасии

Филиал «Хакасия» ПАО СК «Росгосстрах» обеспечивает полный цикл страховых услуг: от оформления ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья, имущества и ответственности. В регионе функционируют офисы в городах: Абакан (административный центр), Черногорск, Саяногорск, Абаза и Сорск. Все офисы работают по единым корпоративным стандартам, предоставляют доступ к электронному документообороту и принимают страховые случаи.

Контакты для обращений (Главный офис в Абакане)

• Юридический адрес филиала: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, д. 98 (проверьте актуальность на сайте, адреса могут меняться).
• Фактический адрес приемной (основной офис): г. Абакан, пр-кт Строителей, д. 45а (ТЦ «Строителей» или отдельно стоящее здание — уточняйте по телефону).
• Единый справочный телефон филиала: +7 (3902) -х-хх-хх (уточняйте на официальном сайте).

Официальный сайт

Основной ресурс для получения актуальной информации, калькуляторов и онлайн-покупки:

• Главный сайт: rosgosstrah.ru
• Раздел «Офисы и контакты» (поиск по Хакасии): rosgosstrah.ru/offices/

На сайте доступен интерактивный карта офисов с точными координатами, режимом работы и возможностью записаться в очередь онлайн.

Горячая линия и номера телефонов

Федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России):

###-###-####

Телефоны офисов в городах Хакасии (справочно):

Важно: Номера телефонов отдельных офисов могут меняться. Рекомендуется использовать федеральную горячую линию ###-###-#### для первичной консультации и уточнения контактов конкретного отделения.

Электронный адрес (E-mail)

• Центральный офис (Москва): info@rosgosstrah.ru
• Филиал «Хакасия» (для официальных обращений): khakassia@rosgosstrah.ru (адрес может отличаться, уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы»)
• Для работы с претензиями: claim@rosgosstrah.ru

Личный кабинет

Личный кабинет, основной инструмент удаленного управления полисами.

Возможности:

• Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Имущество).
• Оплата полисов по QR-коду или банковской карте без комиссии.
• Настройка автоплатежей для продления полиса.
• Подача заявления на страховую выплату и отслеживание статуса рассмотрения.
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
• Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса).

Доступ:

1. Сайт: lk.rosgosstrah.ru
2. Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore).
3. Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или биометрию.

Личный прием граждан руководством

Прием граждан руководителем филиала «Хакасия» и его заместителями проводится по предварительной записи.

• Кому адресовать обращение: Директору филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Хакасия.
• Порядок записи: По телефону справочной филиала или через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
• Темы приема: Решение сложных спорных вопросов, рассмотрение жалоб на работу офисов, вопросы выплат по крупным убыткам.

График приема посетителей (Режим работы офисов)

Стандартный график большинства офисов в Хакасии:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах прием не прекращается, уточняйте по телефону).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только в крупных офисах Абакана, Черногорска, Саяногорска).
• Воскресенье: Выходной.

Внимание! В праздничные дни и предпраздничные график может сокращаться. Актуальный график конкретного отделения всегда доступен на карте офисов на сайте rosgosstrah.ru или в Яндекс.Картах / 2ГИС.

Структура отделов филиала «Хакасия»

Для оперативного решения вопросов обращайтесь в соответствующий отдел (контакты уточняйте по единому телефону филиала):

• Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО/КАСКО) — оформление полисов, расчет стоимости, замена полисов.
• Отдел страхования имущества и ответственности — квартира, дом, дача, ипотечное имущество.
• Отдел страхования жизни и здоровья (ДМС, НСЖ, Выезд за рубеж) — программы накопления, защиты, путешествий.
• Отдел корпоративного бизнеса — страхование ответственности работодателей, грузов, технических рисков, ОМС для организаций.
• Управление страховыми выплатами (УСВ) — регистрация страховых случаев, рассмотрение документов, выплата возмещений.
• Юридический отдел — работа с претензиями, судебными исками, восстановлением прав.
• Бухгалтерия / Касса — прием платежей, возврат премий, акты сверки.

Руководство филиала

Структура руководства утверждается Центральным аппаратом. На 2026 год ключевые фигуры (данные справочны, актуальные ФИО смотрите на сайте в разделе «О компании»):

• Директор филиала «Хакасия»: [ФИО Директора] — общее управление деятельностью филиала.
• Заместитель директора по продажам: [ФИО], развитие агентской сети, работа с корпоративными клиентами.
• Заместитель директора по страховым выплатам: [ФИО], контроль качества регулирования убытков.
• Главный бухгалтер филиала: [ФИО] — финансово-экономическая деятельность.

Отзывы клиентов из Хакасии

На 2026 год по Республике Хакасия накоплено значительное количество отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru).

Общая статистика настроений (ориентировочно):

• Положительные: ~45-50% (быстрое оформление ОСАГО онлайн, вежливые сотрудники в Абакане, удобное приложение).
• Нейтральные: ~20-25% (стандартное обслуживание, очереди в часы пик).
• Отрицательные: ~25-30% (длительное рассмотрение КАСКО/ДМС, низкая оценка ущерба, сложности с доп. соглашениями).

Частые темы отзывов:

1. Плюсы: Возможность купить полис за 5 минут в приложении; работа офисов в субботу в Абакане; бесплатный выезд комиссара по ОСАГО (Европротокол); лояльные тарифы на КАСКО для стажеров.
2. Минусы: Очереди в офисе на ул. Ленина (Абакан) в конце месяца; требование большого пакета документов по ДМС; отказы в выплате по КАСКО из-за «износа» деталей; долгие звонки на горячую линию в пиковые сезоны.

Совет:

Перед визитом в офис запишитесь в электронную очередь через сайт или приложение — это сэкономит 30-60 минут ожидания. Для простых операций (продление ОСАГО, оплата, получение дубликата) используйте Личный кабинет — визит в офис не потребуется.

Реквизиты ПАО СК «Росгосстрах» (для договоров и платежей)

• Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах»
• ИНН / КПП: 7707067683 / 770701001 (Центральный аппарат, Москва)
• ОГРН: 1027739049689
• Лицензия ЦБ РФ: № 2338 (от ), бессрочная.
• Юридический адрес: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 15, стр. 1.

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Адреса, телефоны и график работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию на официальном сайте rosgosstrah.ru или по горячей линии ###-###-####.