Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ранее существовавшие филиалы ФСС в Иркутском районе теперь функционируют как территориально обособленные структурные подразделения (ТОСП) Отделения Социального фонда России по Иркутской области. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы и реквизиты для обращений граждан и страхователей.
Общее описание и структура
Иркутское региональное отделение (ранее — Государственное учреждение «Иркутское региональное отделение ФСС РФ») является исполнительным органом Социального фонда России на территории Иркутской области. В состав отделения входят клиентские службы (офисы клиентского обслуживания) и филиалы (ТОСП), расположенные в городах и районах области, включая Иркутский район.
С 1 сентября 2018 года произшло объединение филиалов 1 и 2 Иркутского регионального отделения для оптимизации обслуживания населения. На территории Иркутского района функционируют несколько офисов клиентского обслуживания (ранее — филиалы), обеспечивающие прием граждан по месту жительства/пребывания.
Основные функции:
- Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родам, уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Обеспечение пострадавших при производственных травмах и профзаболеваниях (единовременные выплаты, ренты, лечебное питание, санаторно-курортное лечение).
- Взаиморасчеты со страхователями: прием отчетности, контроль за полнотой исчисления и своевременностью перечисления страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Информирование граждан о правах и гарантиях в сфере обязательного социального страхования.
Контакты для обращений: адреса и телефоны офисов в Иркутском районе
На территории Иркутского района работают следующие офисы клиентского обслуживания (ТОСП):
Офис в с. Максимовщина (Филиал № 15 / ТОСП)
- Адрес: 664523, Иркутская область, Иркутский район, с. Максимовщина, ул. Сибирская, 16а.
- Режим работы: Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45); Пятница: 9:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45); Суббота, воскресенье – выходные.
Офис в с. Пивовариха (ТОСП)
- Адрес: 664520, Иркутская область, Иркутский район, с. Пивовариха, ул. Дачная, 8.
- Режим работы: Понедельник – четверг: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45); Пятница: 9:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45); Суббота, воскресенье – выходные.
Главное отделение (Иркутск) — для справки и сложных вопросов
- Почтовый адрес: 664007, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 92.
- Клиентская служба (на правах отдела) г. Иркутска: ул. Декабрьских Событий, 92 (тот же режим работы).
Телефоны горячей линии и справочно-информационного обслуживания
Для получения консультаций без визита в офис используйте единый контакт-центр СФР и прямые номера отделения:
Единый номер контакт-центра Социального фонда России (всеобщероссийский):
###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Прямые телефоны Иркутского регионального отделения (Справка / Горячая линия):
- Общая справочная (страхователи): 8 (3952) -5-96-50
- Вопросы обеспечения пострадавших на производстве: 8 (3952) -5-96-51
- Вопросы инвалидности / реабилитации (для инвалидов): 8 (3952) -5-96-52 и 8 (3952) -5-96-53
Примечание: Номера могут использоваться для факсовой связи. Рекомендуеться уточнять актуальность на официальном сайте перед звонком.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс:
- Сайт Отделения СФР по Иркутской области: sfr.gov.ru/branches/irkutsk/
- Главный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
На сайте размещены: новости, нормативные акты, реквизиты для оплаты взносов, бланки заявлений, информация о графике приема руководителей, онлайн-сервисы.
Электронная почта (E-mail):
Официальный адрес электронной почты Иркутского регионального отделения: irkutsk@sfr.gov.ru (или уточняйте на сайте в разделе «Контакты» для конкретного ТОСП).
Для направления официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на портале Госуслуги (ESIA) или в Личном кабинете СФР.
Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного / страхователя)
Основной инструмент дистанционного взаимодействия — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или через приложение «Госуслуги» / «СФР».
Что доступно в Личном кабинете:
- Просмотр истории начислений и выплат (пособия, ренты).
- Получение электронных справок (о доходах, о выплаченных пособиях, для банка и т.д.).
- Подача заявлений на назначение пособий (беременность и роды, уход за ребенком, временная нетрудоспособность — через ЭЛН).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Обновление контактных данных и банковских реквизитов для выплат.
- Для страхователей: сдача отчетности (ЕПСВ), просмотр расчетов взносов, задолженностей, получение квитанций для оплаты.
Вход: через ЕСИА (полная верификация учетной записи обязательна).
Личный прием граждан: график и правила записи
График приема посетителей в офисах Иркутского района (Максимовщина, Пивовариха):
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как записаться на прием:
- Через портал Госуслуг: Раздел «Социальный фонд России» → «Записаться на прием». Выберите офис (ТОСП), тему обращения и удобное время.
- По телефону: Звоните по номеру справочной 8 (3952) -5-96-50 или по телефону конкретного офиса (уточняйте на сайте).
- Через терминал в офисе: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на другой день.
Прием руководства (Директора отделения / Начальников ТОСП):
График личного приема руководителей размещается на официальном сайте в разделе «О отделении» → «Руководство» → «График приема граждан». Обычно прием проводится 1 раз в месяц по предварительной записи через справочную или на сайте.
Структура отделения: основные отделы и их функции
Иркутское региональное отделение СФР включает функциональные отделы (управления), которые курируют работу районных офисов (ТОСП):
- Управление клиентского сервиса: организация приема граждан, работа контакт-центра, очередей, электронного взаимодействия;
- Управление по назначению и выплате пособий: контроль своевременности назначения пособий по нетрудоспособности, материнству, уходу за ребенком.
- Управление по социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний: работа с пострадавшими, назначение рент, компенсаций, реабилитация.
- Управление взаиморасчетов со страхователями: контроль уплаты взносов (класс профессионального риска), начисление пени/штрафов, работа с дебиторской задолженностью. С 1 января 2021 г. изменены реквизиты для перечисления взносов (КБК, коды бюджетной классификации), актуальные данные только на сайте СФР или в личном кабинете страхователя.
- Юридическое управление / Отдел по работе с обращениями: рассмотрение жалоб, апелляций, судебная работа.
- Территориально обособленные структурные подразделения (ТОСП) / Офисы клиентского обслуживания: «передовые» единицы в районах (Максимовщина, Пивовариха и др.), принимающие документы и консультирующие население.
Руководство Отделения Социального фонда России по Иркутской области
Данные актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Для уточнения действующих лиц обратитесь к разделу «Руководство» на сайте sfr.gov.ru/branches/irkutsk/.
- Директор Отделения: [ФИО Директора на 2026 г. — уточните на сайте]
- Заместители директора: курируют блоки: клиентский сервис, взносы и страхование НС/ПЗ, финансы, ИТ, правовое обеспечение.
- Начальники ТОСП (Филиалов) в Иркутском районе:
- с. Максимовщина (ул. Сибирская, 16а) — Начальник ТОСП [ФИО].
- с. Пивовариха (ул. Дачная,
— Начальник ТОСП [ФИО].
Отзывы о работе офисов в Иркутском районе
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и портале Госуслуг за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Компетентность сотрудников: Часто отмечается грамотная помощь в оформлении сложных пособий (по уходу за ребенком, по НС/ПЗ).
- Отсутствие очередей при предварительной записи: Система электронной очереди через Госуслуги работает эффективно.
- Доступность офисов: Расположение в центрах населенных пунктов (Максимовщина, Пивовариха) удобно для жителей района.
- Работа по телефону: Справочная 8 (3952) -5-96-50 обычно отвечает быстро, операторы вежливы.
Негативные аспекты / Проблемы:
- Долгое ожидание ответа на почтовые/электронные обращения: Сроки рассмотрения официальных писем могут достигать 30 дней.
- Технические сбои портала/ЛК: Периодические проблемы с входом в Личный кабинет СФР или загрузкой справок.
- Недостаток парковки: У офиса в Максимовщине (ул. Сибирская) и Пивоварихе (ул. Дачная) ограниченные парковочные места.
- Сложность получения справок «вчера»: Мгновенные справки доступны только в ЛК; бумажные с печатью требуют визита или заказа по почте (3-5 дней).
Советы от посетителей:
- Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги — это сэкономит 1-2 часа ожидания.
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и оригиналы документов, подтверждающих право (больничный лист в ЭЛН не нужен, но справки о доходах, иногда требуются в бумаге).
- По вопросам страховых взносов (для ИП и организаций) удобнее пользоваться Личным кабинетом страхователя на сайте СФР или связываться с Управлением взаиморасчетов по телефону 25-96-50.
- Если вопрос не решается на месте — просите книгу отзывов и предложений или оставляйте обращение на портале Госуслуг («Написать в СФР») — это ускоряет реакцию руководства.
- Получатель: Отделение Социального фонда России по Иркутской области.
- ИНН / КПП: Уточняйте в Личном кабинете страхователя или в реквизитах квитанции, сформированной в системе «Электронный взаимодействие».
- КБК: Актуальные коды публикуются на сайте sfr.gov.ru в разделе «Страхователям» → «Реквизиты для оплаты».
- Основание платежа: Укажите период (квартал/год), вид платежа (взнос, пени, штраф), номер регистрации страхователя в СФР.
Ключевые реквизиты для страхователей (перечисление взносов НС/ПЗ)
Внимание! С 1 января 2021 года изменены бюджетные классификационные коды (КБК) и порядок перечисления страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Платежи идут в бюджет СФР.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться жителю Иркутского района?
| Ситуация | Куда идти / Куда звонить |
|---|---|
| Получить пособие по беременности, родам, уходу за ребенком | ЛК Госуслуг (онлайн) или Офис в Максимовщине/Пивоварихе (по записи) |
| Производственная травма / Профзаболевание (выплаты, рехабилитация) | Тел. 8 (3952) -5-96-51 или Офис ТОСП (принести справку о травме, протокол расследования) |
| Вопросы по инвалидности (соц. страхование) | Тел. 8 (3952) -5-96-52 / 25-96-53 |
| Сдать отчетность / Узнать долг по взносам (ИП, ООО) | ЛК Страхователя на sfr.gov.ru / Тел. 8 (3952) -5-96-50 |
| Получить справку о выплаченных пособиях / доходах | ЛК Госуслуг (мгновенно) или Офис (бумажная с печатью — 1-3 дня) |
| Жалоба на действия сотрудников / Долгое рассмотрение | Портал Госуслуг «Написать в СФР» / Прием директора (по графику на сайте) / Тел. доверенного лица |
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта СФР (sfr;gov.ru), справочно-информационных систем и отзывов граждан. Актуальность контактных данных (телефоны, ФИО руководителей, реквизиты) рекомендуется сверять на официальном портале sfr.gov.ru/branches/irkutsk/ на день обращения.