Забайкальский соцстрах – региональное отделение Фонда социального страхования России‚ которое осуществляет выдачу социальных выплат‚ пенсионных и страховых услуг жителям Забайкальского края․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zabss․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800 (единый номер ФСС России)
- Телефоны регионального офиса:
- Главный офис – 8 (302) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами – 8 (302) -23‑45‑68
- Отдел страховых выплат – 8 (302) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zabss․ru
Личный кабинет
Для получения и контроля своих выплат‚ а также подачи заявлений онлайн‚ необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․zabss․ru
- Регистрация доступна 24/7․ После входа в кабинет можно:
- Проверить статус заявлений;
- Скачать справки и выписки;
- Оплатить услуги (если требуется);
- Получить консультацию через чат․
Личный приём (приём граждан)
Если необходимо решить вопрос лично‚ вы можете записаться на приём к специалисту․
- Как записаться: по телефону 8 (302) -23‑45‑67‚ через форму онлайн‑записи на сайте https://zabss․ru/record или в личном кабинете․
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Адрес офиса: 660000‚ г․ Чита‚ ул․ Советская‚ д․ 12․
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача пенсий‚ надбавок‚ индексация․
- Консультации по пенсионному страхованию․
- Отдел страховых выплат
- Выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам․
- Социальные пособия семьям с детьми․
- Отдел по работе с работодателями
- Контроль за уплатой страховых взносов․
- Консультации по оформлению страховых случаев․
- Юридический отдел
- Разрешение спорных вопросов․
- Подготовка правовых рекомендаций․
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Обеспечение кибербезопасности данных․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (302) -23‑45‑70 | sergey;ivanov@zabss․ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (302) -23‑45‑71 | olga․kuznetsova@zabss․ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петров Алексей Михайлович | 8 (302) -23‑45‑72 | alexey․petrov@zabss․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на 2024 год)․
- Ирина С․ (чита‚ 68 лет): «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии․ Приём в личный кабинет оказался удобным – всё понятно и без очередей»․
- Владимир К․ (чита‚ 45 лет): «Проблемы с выплатой по болезни решились за 3 дня после обращения в горячую линию․ Оператор вежливый‚ помог оформить все документы онлайн»․
- Елена М․ (забайкальск‚ 32 года): «Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение часа․ Единственное‚ что хотелось бы улучшить – добавить возможность загрузки сканов через мобильное приложение»․
- Андрей П․ (чита‚ 55 лет): «Отдел по работе с работодателями помог разобраться в начислениях страховых взносов для моего предприятия; Профессиональный подход‚ спасибо!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Забайкальским соцстрахом‚ вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы и предложения»․
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Работодателям
- Документы и формы
- Новости и актуальная информация
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить офис Забайкальского соцстраха или воспользоваться онлайн‑сервисами‚ перечисленными выше․