ООО «Первая страховая компания» (далее – Компания) – одна из крупнейших страховых организаций России‚
предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования жизни‚ здоровья и корпоративного страхования.
Ниже собрана полная справочная информация‚ необходимая для обращения в компанию: официальные ресурсы‚
телефонные линии‚ электронная почта‚ адреса офисов‚ график работы и отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://www.pervayastrah.ru – основной портал‚
где можно оформить полис онлайн‚ получить справки‚ посмотреть новости компании и задать вопрос через форму обратной связи.

Горячая линия

Единый номер горячей линии: +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно‚ без оплаты для звонков из РФ).
При обращении укажите номер полиса или ИНН‚ чтобы оператор мог быстро найти ваш договор.

Телефонные номера

• Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 по МСК).
• Для юридических лиц – +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:30 до 18:30 по МСК).
• Экстренные обращения (страховые случаи) – +7 (800) -33‑44‑55 (24 ч).

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@pervayastrah.ru
Для подачи жалобы – complaint@pervayastrah.ru
Для вопросов партнёров – partner@pervayastrah.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используйте личный кабинет клиента.
Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным.

Личный приём (офисные адреса)

Главный офис – Москва

115088‚ г. Москва‚ ул. Новоостаповская‚ д. 5‚ стр. 14

Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: moscow@pervayastrah.ru

Региональный офис – Санкт‑Петербург

191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Съезжинская‚ д. 36А

Тел.: +7 (812) -55‑22‑33 E‑mail: spb@pervayastrah.ru

Офис в Новороссийске (Крымская первая страховая компания)

295000‚ г. Симферополь‚ ул. Екатерининская‚ д. 29

Тел.: +7 (3652) -5‑44‑33 E‑mail: crimea@pervayastrah.ru

Офис в Нижнем Новгороде

603000‚ г. Нижний Новгород‚ проспект Кораблестроителей‚ д. 22Б‚ 3‑й этаж‚ ТЦ Seven

Тел.: +7 (831) -77‑88‑99 E‑mail: nnov@pervayastrah.ru

Офис в Смоленской области (Дорогобуж)

215750‚ Смоленская область‚ Дорогобужский район‚ посёлок Верхнеднепровский‚ Советская ул.‚ д. 1

Тел.: +7 (4812) -3‑44‑55

График приёма

Отделы компании

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Медицинская страховка».
4. Корпоративный отдел – страхование имущества‚ ответственности и персонала для юридических лиц.
5. Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями и рекомендациями.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Финансовый директор: Петрова Мария Сергеевна
• Директор по развитию: Смирнов Алексей Владимирович
• Главный юрисконсульт: Кузнецова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

На независимых площадках (Google Reviews‚ Яндекс.Карты‚ Trustpilot) у компании более 1500 отзывов.
Средняя оценка – 4‚3 из 5. Ниже приведены типичные комментарии:

• «Быстрое оформление ОСАГО через сайт‚ менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – 5 звёзд.
• «Урегулирование ДТП заняло больше недели‚ но сотрудники вежливые и информируют о статусе» – 4 звёзд.
• «Неудобный график работы в филиале в Дорогобужском районе‚ но онлайн‑заявка решает проблему» – 3 звёзд.

Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы клиентов»;

Схема проезда к главным офисам

На сайте в разделе «Контакты» размещены интерактивные карты Яндекс и Google‚
а также подробные инструкции‚ как добраться на общественном транспорте и личном автомобиле.

ООО «Первая страховая компания» предоставляет широкий спектр страховых услуг и обеспечивает удобные каналы связи
для физических и юридических лиц. При необходимости обращения в компанию используйте любой из перечисленных
способов – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или личный приём в офисе. Мы ценим ваше время
и стремимся к максимально быстрой и качественной поддержке.