Страховая группа СОГАЗ является одним из крупнейших страховщиков России, предлагая более 100 программ страхования: от обязательного ОСАГО и популярного КАСКО до ДМС, страхования жизни, недвижимости, ипотеки и туристических полисов․ Для жителей Южно-Сахалинска и Сахалинской области компания обеспечивает доступ к услугам как через физическое отделение, так и через развитую цифровую экосистему․

В данной статье собрана актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы, личном кабинете и способах связи с СОГАЗ и СОГАЗ-Мед на Сахалине․

Официальные веб-ресурсы

Главный портал для всех операций — это официальный сайт группы․ Через него доступны покупка полисов онлайн, расчет стоимости, сообщение о страховом случае и вход в личный кабинет․

• Главный официальный сайт: www․sogaz․ru
• Региональный ресурс (Сахалин): sakhalinsogaz․ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ДМС, ОМС): sogaz-med․ru

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Для быстрой связи используйте единый бесплатный номер федеральной горячей линии или прямые номера сахалинского офиса․

Федеральная горячая линия (всей России, бесплатно)

8 (800) -00-07-02 — работает для консультаций по всем видам страхования, покупки полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС, помощи в страховых случаях и жалоб․

Телефоны отделения в Южно-Сахалинске (АО «СОГАЗ», Сахалинское отделение)

• +7 (4242) -1-14-90
• +7 (4242) -1-13-90
• +7 (4242) -1-11-90

Телефоны СОГАЗ-Мед (Южно-Сахалинск, Курильская ул․, 38)

• 8 (800) -00-07-02 (единая линия)
• +7 (4242) -1-14-90
• +7 (4242) -1-13-90
• +7 (4242) -1-11-90

Электронная почта (E-mail)

Для официальных запросов, претензий, отправки сканов документов и корреспонденции используйте адрес:

sogaz@sogaz․biz (указан в справочниках как контакт сахалинского представительства)․

Примечание: Для направления претензий по конкретным договорам рекомендуется уточнять адрес в полисе или использовать форму обратной связи на сайте sogaz․ru для автоматической маршрутизации в нужный отдел․

Адреса офисов и Режим работы

В Южно-Сахалинске размещены два ключевых объекта: главное отделение страховой группы и офис СОГАЗ-Мед (специализируется на ДМС и ОМС)․

АО «СОГАЗ» — Сахалинское отделение (Главный офис)

Адрес: 693007, Сахалинская обл․, г․ Южно-Сахалинск, ул․ им․ Космонавта Поповича, д․ 100․

Ориентир: здание с доступным входом для людей с ограниченными возможностями здоровья (подъемник)․

График работы (Режим приема посетителей):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота – Воскресенье: Выходной

Важно: Согласно данным справочников на , в пятницу возможен сокращенный день до 13:00․ Рекомендуется звонить заранее: +7 (4242) -1-14-90․

ООО «СОГАЗ-Мед», Сахалинский филиал (ДМС / ОМС)

Адрес: г․ Южно-Сахалинск, Курильская ул․, д․ 38․

График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота – Воскресенье: Выходной

Услуги на месте: оформление полисов ДМС, консультации по ОМС, помощь в выборе клиники, решение вопросов по оплате лечения․

Личный кабинет СОГАЗ: Вход и возможности

Личный кабинет (ЛК) — это главный инструмент удаленного управления страховкой․ Доступен по адресу: www․sogaz․ru → кнопка «Войти / Личный кабинет»․

Что можно сделать в ЛК:

• Просмотреть все активные и архивные полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Недвижимость, Путешествия)․
• Скачать полисы в PDF (электронный полис ОСАГО полностью заменяет бумажный)․
• Сообщить о страховом случае (ДТП, повреждение имущества, застрахованное событие по ДМС/Жизни) и отслеживать статус рассмотрения․
• Продлить или оформить новые полисы со скидкой за онлайн-покупку․
• Изменить персональные данные, контакты, банковские реквизиты для выплат․
• Получить справки для налогового вычета (НДФЛ) по ДМС/Жизни․

Способы входа:

1. Госуслуги (ЕСИА) — самый быстрый и безопасный способ․
2. СМС-код на номер телефона, указанный в договоре․
3. Логин/Пароль (если регистрировались ранее на портале)․

Личный прием и График приема руководства

Для решения сложных спорных вопросов, претензий, требующих личного участия, или обращений к руководству отделения предусмотрен порядок личного приема․

Порядок записи на прием:

1. Позвоните по телефону +7 (4242) -1-14-90 за 1-2 рабочих дня․
2. Сообщите суть вопроса оператору — вас направят к нужному специалисту или запишут к руководителю․
3. Приходите в офис по адресу: ул․ Космонавта Поповича, 100 в назначенное время с паспортом и документами по полису/претензии․

График приема руководства Сахалинского отделения (ориентировочный):

Обычно руководитель отделения и замами проводят прием граждан один раз в неделю (часто в среду или четверг в первой половине дня)․ Точное время и день недели подтверждайте по телефону в день обращения, так как график может меняться из-за командировок․

Структура отделов (Направления деятельности)

В офисе на ул․ Поповича, 100 функционируют следующие ключевые направления (отделы):

• Отдел корпоративных продаж и крупных клиентов — страхование бизнеса, ипотечных портфелей, ответственности юрлиц․
• Отдел розничных продаж (Физлица) — ОСАГО, КАСКО, Квартира/Дом, Жизнь, Путешествия, Клещ, НС (Накопительное страхование)․
• Управление по работе с клиентами и качеству сервиса (УРКС) — рассмотрение претензий, жалоб, предложений, защита прав потребителей․
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидация) — обработка страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, имуществу․ Примечание: Крупные ДТП и сложные случаи часто урегулируются через Центральный офис в Москве, документы передаются из региона․
• Отдел ДМС и программ «Здоровье» (взаимодействие с СОГАЗ-Мед) — консультации по полисам ДМС, корпоративным программам․
• Бухгалтерия и касса — прием платежей, возврат премии, выдача справок․

Отдельно выделен СОГАЗ-Мед (Курильская, 38) — специализированное подразделение по:

• Обязательному медицинскому страхованию (ОМС) — выдача полисов, защита прав застрахованных․
• Добровольному медицинскому страхованию (ДМС) — сервисинг корпоративных и индивидуальных программ․
• Информационным встречам и просветительской работе (например, встреча от )․

Руководство

Сахалинское отделение АО «СОГАЗ» возглавляет Директор отделения․ ФИО действующего руководителя на текущую дату лучше уточнить по телефону +7 (4242) -1-14-90 или на сайте sakhalinsogaz․ru в разделе «О компании» / «Руководство», так как кадровые изменения возможны․

Филиал СОГАЗ-Мед на Сахалине возглавляет Директор филиала (контакты через тел․ +7 (4242) -1-14-90)․

Общее руководство Группы СОГАЗ (Москва): Президент — Андрей Анатольевич Егоров, Совет директоров, Коллегиальный исполнительный орган․

Отзывы клиентов (Обзор на 2026 год)

На основании данных агрегаторов (2ГИС, Яндекс Карты, Справочник Сахалин Бизнес) и отзывов за последнее время можно выделить ключевые тренды:

Позитивные моменты:

• Удобное расположение главного офиса (ул․ Поповича, 100) — легкий доступ, есть парковка, доступная среда (пандус/подъемник)․
• Компетентные сотрудники в отделе розничных продаж: помогают правильно заполнить ЕВП (Европротокол), подбирают оптимальные тарифы КАСКО/ДМС․
• Работа СОГАЗ-Мед (Курильская, 38) получает хорошие оценки за помощь в оформлении полисов ОМС и консультации по ДМС․
• Личный кабинет и приложение хвалят за стабильность, удобную оплату и быстрый доступ к электронным полисам․

Типичные жалобы / Зоны риска:

• Очереди в «пиковые» часы (утро в понедельник, дни перед праздниками, смена сезона ОСАГО)․ Рекомендуется записываться заранее по телефону или использовать онлайн-сервисы․
• Сроки урегулирования КАСКО/Имущества — некоторые клиенты отмечают ожидание решения от Центрального офиса (Москва) до 14-30 дней․
• Сложность дозвона по городским номерам в рабочее время — эффективнее использовать ###-###-#### или чат на сайте․
• Несовпадение графика на картах и реального — всегда звоните перед визитом, особенно в пятницу (возможен сокращенный день до 13:00)․

Резюме: Как быстро решить вопрос?

1. Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Путешествия: Зайдите на sogaz․ru → Расчет → Оплатите картой → Полис на почте/в ЛК за 5 минут․
2. Сообщить о ДТП / Страховом случае: Звоните 8 (800) -00-07-02 (круглосуточно) или через ЛК / Приложение «СОГАЗ»․
3. Получить консультацию по сложному случаю / Претензию: Звоните +7 (4242) -1-14-90, записывайтесь на личный прием в офис ул․ Поповича, 100 (пн-пт 9:00-18:00)․
4. Вопросы по ОМС / ДМС / Клиники: Обращайтесь в СОГАЗ-Мед по адресу Курильская, 38 (пн-пт 9:00-17:00) или по тем же телефонам․
5. Нужен налоговый вычет / Справка / Изменить данные: Заходите в Личный кабинет на sogaz․ru (вход через Госуслуги)․

ОГРН АО «СОГАЗ»: 1027739820921
Юридический адрес: 129110, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 27/3, стр․ 1