Данная статья содержит актуальную контактную информацию по крупнейшим акционерным обществам медицинского страхования, действующим в системе ОМС Российской Федерации на . В открытых источниках часто встречается обобщенное название «Акционерное общество медицинская акционерная страховая компания», однако юридически существуют конкретные организации: АО «МАКС-М», АО «СОГАЗ-Мед», ООО СМК «РЕСО-МЕД» и другие. Ниже представлены структурированные данные для обращений застрахованных лиц.

АО «МАКС-М» (Страховая медицинская организация)

Одна из крупнейших СМК, осуществляющая деятельность по ОМС в 23 субъектах РФ. Численность застрахованных на — более 19,5 млн человек.

Горячая линия и контакт-центр

• Единый круглосуточный справочный центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Контакт-центр (Москва): 8 (495) -30-11-01 (круглосуточно)
• Дирекция ОМС в г. Москве: ###-###-####

Руководство и ключевые контакты

• Директор дирекции: Муравьев Дмитрий Николаевич
• Телефон дирекции: 8 (495) -32-60-03, доб. 97-00

Адреса

• Юридический адрес: 107045, г. Москва, переулок [уточняйте на сайте]
• Территориальные офисы: Присутствует в 23 субъектах РФ. Адреса ближайших офисов лучше искать на официальном сайте или карте.

Официальный сайт и Личный кабинет

• Сайт: max-m.ru (или региональные порталы)
• Личный кабинет застрахованного: Доступен через официальный сайт компании для оформления полиса ОМС, записи к врачу, диспансеризации, проверки качества медпомощи.
• Электронная почта: Уточняется на сайте в разделе «Контакты» (обычно формат info@max-m.ru или через форму обратной связи).

Личный прием и график работы офисов

Важно: График работы территориальных офисов и личный прием руководства могут отличаться. Рекомендуется уточнять по телефону ###-###-#### или на сайте перед визитом.

• Стандартный режим работы офисов: пн.-пт. 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб.-вс., выходной.
• Актуализация данных застрахованных проводится в офисах компании (переход с г.).

АО «СОГАЗ-Мед»

Крупнейший оператор ОМС, выдача полисов в 56 регионах России.

• Круглосуточный контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Дополнительный номер: ###-###-####

Руководство

• Генеральный директор: Толстов Дмитрий Валерьевич
• Директор Московской дирекции: Буров Дмитрий Сергеевич

• Юридический адрес: 117638, г. Москва, улица Боровая, дом 7, строение 7.
• Территориальный адрес (Москва): 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп. [номер]

• Сайт: www.sogaz-med.ru
• Личный кабинет: Полный функционал: получение полиса, запись к врачу, отслеживание обращений, защита прав.

Отделы и филиалы

Широкая сеть филиалов по 56 регионам. Контактная информация филиалов (адреса, режимы работы, телефоны) доступна на официальном сайте в разделе «Контакты» с возможностью выбора города.

ООО СМК «РЕСО-МЕД»

Указан в источнике как контакт для дополнительных разъяснений застрахованным лицам.

Горячая линия

• Круглосуточная горячая линия: ###-###-####

• Юридический адрес: 117638, г. Москва, улица Боровая, дом 7, строение 7.
• Территориальный адрес: 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, корп.

Общие номера экстренной помощи и защиты прав (универсальные)

Если вы не знаете, в какой именно СМК вы застрахованы (полис универсален), используйте федеральные номера:

• Звонок спасения / Защита прав застрахованных: 8 (800) -00-24-27
• Контакт-центр «Капитал МС»: консультации по ОМС.
• Экстренная медицинская помощь (Скорая): 103

Сводная таблица контактов для быстрого доступа

Отзывы и репутация

Отзывы о работе страховых медицинских компаний (СМК) можно найти на следующих ресурсах:

• Яндекс.Карты / 2ГИС: Поиск по названию СМК + ваш город (оценки офисов, время ожидания, качество консультаций).
• Официальные сайты СМК: Разделы «Обращения граждан», «Защита прав», «Анкетирование удовлетворенности».
• Сайт Фонда ОМС (foms.ru): Рейтинги СМК по качеству работы, показателям доступности и оправданности обжалований.
• Отзывы на Otzovik, IRecommend, Zoon: Субъективный опыт застрахованных (оформление полисов, помощь в получении квот, решение конфликтов с клиниками).

Общая тенденция отзывов: Положительные — за бесплатные консультации по телефону 8-800, помощь в записи на диспансеризацию и защиту прав при отказе в госпитализации. Отрицательные — связаны с очередями в территориальных офисах, сроками рассмотрения письменных жалоб (до 30 дней) и необходимостью личного визита для актуализации данных.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, в какой СМК я застрахован? — На полисе ОМС указан код СМК (4-значный). Также можно узнать по телефону ###-###-#### (СОГАЗ) или ###-###-#### (МАКС-М) по данным паспорта/СНИЛС.
2. Можно ли сменить СМК? — Да, один раз в год (с 1 ноября по 31 декабря) через портал Госуслуг, МФЦ или лично в новой СМК.
3. Что делать, если отказывают в медпомощи? — Немедленно звоните на горячую линию ВАШЕЙ СМК (номер на полисе или в таблице выше). Оператор свяжется с клиникой онлайн и решит вопрос.
4. Как записаться на диспансеризацию через СМК?, Звонок на 8-800, Личный кабинет на сайте СМК, приложение «Госуслуги» или терминал в поликлинике.
5. Нужен ли визит в офис для получения полиса?, Полис ОМС выдается в электронном виде (на Госуслугах, сайте СМК). Пластиковый полис можно заказать с доставкой или забрать в офисе/МФЦ.

Важные напоминания для застрахованных

• Сохраняйте чеки за лекарства и платные услуги, если их навязали вместо бесплатных по ОМС — СМК поможет вернуть деньги через суд.
• Актуализируйте данные (адрес регистрации, телефон, СНИЛС) в СМК или на Госуслугах — это критично для получения уведомлений и талонов.
• Все звонки на 8-800 бесплатны с любого телефона в РФ, работают круглосуточно.
• При симптомах инфаркта (боль за грудиной, одышка) или инсульта (нарушение речи, слабость в руке/ноге), звоните 103 / 112 сразу, не дожидаясь консультации СМК.

Информация актуальна на . Контакты и реквизиты могут меняться, перед визитом в офис рекомендуется уточнить данные на официальном сайте соответствующей страховой медицинской компании.