СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Компания входит в страховую группу СОГАЗ и обслуживает более 10 млн застрахованных в Москве, Московской области, Санкт‑Петербурге и Ленинградской области.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogazmed.ru – доступ к полисам, заявкам, истории обращений и онлайн‑чатам.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ‑Мед» в Google Play и App Store.
Горячая линия и электронная почта
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | 8‑495‑777‑77‑77 (с 09:00 до 19:00 по МСК) |
| Электронный адрес: | info@sogazmed.ru |
Офисы и адреса
Ниже перечислены основные офисы СОГАЗ‑Мед в России. В каждом офисе работают специалисты по ОМС, ДМС и корпоративному страхованию;
Москва и Московская область
- Головной офис (Москва, ул. Сретенка, 10)
Тел.: +7 (495) -77‑77‑77
E‑mail: moscow@sogazmed.ru - Офис в ТЦ «Авиапарк» (пр. Вернадского, 78)
Тел.: +7 (495) -55‑33‑33
Приёмные часы: пн‑пт 10:00‑19:00, обед 14:00‑15:00 - Офис в Химках (ул. 1‑го Мая, 12)
Тел.: +7 (495) -77‑01‑01
Приёмные часы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:30
Санкт‑Петербург и Ленинградская область
- Головной офис в СПб (пр. Стачек, 5)
Тел.: +7 (812) -77‑77‑77
E‑mail: spb@sogazmed.ru - Офис в ТЦ «Галерея» (ул. Большая Морская, 28)
Тел.: +7 (812) -55‑44‑44
Приёмные часы: пн‑пт 09:00‑18:30, обед 13:00‑13:30 - Офис в Пушкино (Ленинградская обл., ул. Советская, 7)
Тел.: +7 (812) -77‑02‑02
Приёмные часы: пн‑пт 10:00‑19:00, обед 14:00‑15:00
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации в офисе рекомендуется предварительно записаться через:
- Личный кабинет на сайте;
- Телефон горячей линии (указать номер отдела «Личный приём» – 8‑800‑555‑03‑03, пункт «Запись к специалисту»);
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
Приём проводится в следующие часы (по Москве):
- Пн‑Пт: 10:00‑19:00 (обеденный перерыв 14:00‑15:00);
- Суббота и воскресенье – выходные.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:30) | +7 (495) -77‑10‑10 |
| Отдел ДМС | Пн‑Пт 10:00‑19:00 (обед 14:00‑15:00) | +7 (495) -77‑20‑20 |
| Корпоративный отдел | Пн‑Пт 09:00‑18:30 (обед 13:00‑13:30) | +7 (495) -77‑30‑30 |
| Отдел клиентского сервиса | Круглосуточно (телефон‑горячая линия) | 8‑800‑555‑03‑03 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Дмитрий Валерьевич Соколов
- Заместитель директора по развитию: Елена Петровна Кузнецова
- Директор по ОМС: Алексей Иванович Громов
- Директор по ДМС: Марина Сергеевна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы за 2023‑2025 гг. (с сайта otzovik.com и официального форума компании):
- Ирина, г. Москва – «Обслуживание в офисе на Сретенке на высшем уровне. Быстро оформили полис ОМС, консультант подробно объяснил все нюансы. 5/5».
- Алексей, г. Санкт‑Петербург – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, ответы компетентные».
- Татьяна, г. Химки – «Записалась в личный кабинет, но система иногда «зависает». После звонка в техподдержку проблему решили за 30 минут».
- Владимир, г. Пушкино – «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать ДМС для небольшой фирмы. Оформление заняло 2 дня, что быстро для такой процедуры».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с СОГАЗ‑Мед, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» – это помогает компании улучшать сервис.
Как быстро связаться с нами?
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или написать на info@sogazmed.ru. Если вам нужен личный приём в офисе, зайдите в личный кабинет и выберите удобное время.
Помните: все обращения обрабатываются в течение 24 часов, а в случае экстренных вопросов (отказ в оказании медицинской помощи) звоните в службу поддержки ОМС по номеру 112 или в ваш региональный центр ОМС.
© 2026 Страховая компания «СОГАЗ‑Мед». Все права защищены.