Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Центральный офис компании находится в Москве и обслуживает как физических, так и юридических лиц. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, отделах, руководстве и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон центрального офиса: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адрес центрального офиса
Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5, 125009
График работы центрального офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 (обед) |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Для получения консультации в нерабочие часы можно воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в центральном офисе предназначены для личного обращения клиентов, партнёров и представителей органов власти.
- Понедельник‑Среда: 10:00 – 12:30 и 14:30 – 16:30
- Четверг‑Пятница: 10:00 – 12:30 и 14:30 – 15:30
- Запись на приём: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет
Структура центрального офиса
Отделы
- Отдел корпоративных продаж – работа с крупными клиентами и бизнес‑страхованием.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – автотранспорт, недвижимость, коммерческое имущество.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений и выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ и мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с медиа.
- Отдел кадров – подбор персонала и внутреннее обучение.
Руководство центрального офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по страховым продуктам: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в независимых сервисах.
Алексей, 34 года, г. Москва: «Обслуживание в центральном офисе на высоте. Персонал вежливый, быстро помогли оформить полис ДМС. Рекомендую!»
Компания «ТехноЛогика», ИТ‑директор: «Благодарим отдел корпоративных продаж за гибкие условия страхования автопарка. Профессиональный подход и оперативные ответы на запросы.»
Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сначала была не уверена в онлайн‑заявке, но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Оформление заняло 15 минут, а выплаты прошли без задержек.»
Средний рейтинг
На агрегаторе Отзовик центральный офис «Росгосстрах» имеет 4,7 из 5 на основе более 1200 отзывов.
Полезные ссылки
- Контактная страница на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости компании
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель визита (например, «оформление полиса КАСКО»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности (для имущественного страхования).
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и записаться через оператора.
Центральный офис «Росгосстрах» в Москве работает в удобные часы, предоставляет широкий спектр страховых услуг и имеет развитую систему поддержки клиентов – от горячей линии до личного кабинета. Благодаря чётко выстроенному графику приёма и доступным контактным каналам, каждый клиент может быстро получить необходимую консультацию и оформить страховой полис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники компании всегда готовы помочь.