Компания Полис Групп – один из лидеров рынка страхования и финансовых услуг в России. Если вам нужен быстрый доступ к информации о продуктах, хотите оформить полис онлайн или задать вопрос специалисту, ниже вы найдёте все необходимые контакты: официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, график приёма и многое другое.
Официальный сайт
https://www.polisgroup.ru – главный портал компании, где размещены сведения о страховых продуктах, онлайн‑калькуляторы, новости и разделы для клиентов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует круглосуточная горячая линия.
- Тариф: бесплатный для всех операторов России
- Номер: 8‑800‑555‑33‑22
- Время работы: 24 часа × 7 дней недели
Номера телефонов по направлениям
- Общие вопросы и поддержка клиентов – 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, пн‑пт)
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00, пн‑вс)
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -22‑33‑44 (с 10:00 до 17:00, пн‑пт)
- Бухгалтерия и расчётные счета – +7 (495) -33‑44‑55 (с 09:00 до 16:00, пн‑пт)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы – info@polisgroup.ru
- Поддержка клиентов – support@polisgroup.ru
- Корпоративные предложения – b2b@polisgroup.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте:
- Ссылка: https://my.polisgroup.ru
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- История операций и уведомления
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
График приёма
| Офис | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 (812) -55‑33‑44 |
| Новосибирск | Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, кабинет 3 | Пн‑Ср: 09:00‑16:00, Чт‑Пт: 10:00‑15:00 | +7 (383) -77‑88‑99 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑22) с указанием желаемой даты;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по e‑mail reception@polisgroup.ru.
Отделы компании
Для быстрого навигации по структуре компании используйте следующую схему:
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел обслуживания – поддержка действующих полисов, урегулирование страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными партнёрами.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета;
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании
Ключевые лица, принимающие стратегические решения:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор
- Кузнецов Андрей Сергеевич – Директор по развитию
- Лебедева Марина Александровна – Руководитель отдела клиентского сервиса
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Алексей, 34 года, Москва – «Отличный сервис! Оформил полис онлайн за 5 минут, а при возникновении вопроса меня быстро связали с консультантом по горячей линии. 5/5»
- Ирина, 28 лет, Санкт‑Петербург – «Быстрое урегулирование страхового случая. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек. Спасибо за профессионализм!»
- ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск – «Корпоративный полис от Полис Групп полностью покрывает наши риски. Персональный менеджер всегда на связи, а условия гибкие.»
Как связаться быстро?
Если вам нужно решить вопрос в течение нескольких минут, используйте один из самых эффективных каналов:
| Канал | Контакт | Время ответа |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 | мгновенно |
| Онлайн‑чат на сайте | Кнопка «Чат с оператором» (работает 24/7) | до 2 минут |
| Электронная почта | support@polisgroup.ru | в течение 4 часов |
| Личный кабинет | https://my.polisgroup.ru | самообслуживание 24/7 |
Компания Полис Групп предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов через множество каналов связи. Независимо от того, нужен ли вам быстрый совет по телефону, детальная консультация в офисе или возможность управлять полисами онлайн – все необходимые контакты собраны в этом справочнике.
Не откладывайте решение важных вопросов: используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или зайдите в личный кабинет прямо сейчас!