Контактная информация компании Альфа‑Страхование

Полный спектр полисов от гиганта рынка: ОСАГО, КАСКО, ДМС и недвижимость. Оформите защиту за 5 минут онлайн и спите спокойно!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

«Альфа‑Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в финансово‑промышленный консорциум Альфа‑Групп (Альфа‑Банк, Альфа‑Капитал, A1 и др.). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, страхование недвижимости, страхование путешествий, страхование от онкологии и многие другие.


Официальный адрес головного офиса

Головной офис:
Москва, Чонгарский бульвар, 4 к2 (ближе к метро «Таганская», «Кузнецкий Мост»).

Также в официальных документах указывается Пресненская набережная, 12 – это юридический адрес, указанный в реестре.

Карта проезда

Для удобства посетителей на сайте компании размещена интерактивная карта Google Maps. Вы можете открыть её по ссылке.


Контактные данные

Официальный сайт

https://www.alfastrahovanie.ru

Горячая линия (бесплатно для всех регионов)

  • ###-###-#### – общие вопросы по страховым продуктам.
  • 8 800 707‑83‑55 – поддержка по полисам ОМС и ДМС.
  • +7 -95 123‑45‑67 – телефон для корпоративных клиентов (Москва).

Электронная почта

  • Общие запросы: info@alfastrahovanie.ru
  • Техническая поддержка личного кабинета: support@alfastrahovanie.ru
  • Отдел продаж (корпоративные клиенты): sales@alfastrahovanie.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.

Личный приём (офисные встречи)

Приём клиентов в головном офисе осуществляется по предварительной записи.

  • Адрес приёма: Чонгарский бульвар, 4 к2, офис 215.
  • Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑67 (оператор «Запись к специалисту»).
  • Э‑почта для записи: appointment@alfastrahovanie.ru.

График приёма

День недели Время
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Воскресенье Выходной

Структура компании: отделы и направления

  1. Отдел страхования автотранспорта
    • ОСАГО
    • КАСКО
    • Страхование автокредитов
  2. Отдел страхования недвижимости
    • Страхование квартиры от залива и стихийных бедствий
    • Страхование дома и дачи
    • Страхование ипотечного кредита
  3. Отдел медицинского страхования (ДМС, ОМС)
    • Добровольное медицинское страхование
    • Страхование от онкологии
    • «Альфа‑КЛЕЩ» – страхование от укуса клеща
  4. Отдел страхования путешествий
    • Страхование туристов за рубежом и внутри России
    • Экстренная медицинская помощь за границей
  5. Отдел страхования животных
    • Страхование домашних животных (собаки, кошки)
  6. Корпоративный отдел
    • Страхование персонала (корпоративный ДМС)
    • Страхование ответственности

Руководство компании

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович ivanov@alfastrahovanie.ru
Заместитель директора по развитию Кузнецова Елена Владимировна kuznetsova@alfastrahovanie.ru
Директор отдела клиентского сервиса Михайлов Андрей Сергеевич mihailov@alfastrahovanie.ru

Как оставить отзыв о работе компании

Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

  • Через форму на сайте «Обратная связь».
  • Отправив письмо на reviews@alfastrahovanie.ru с темой «Отзыв».
  • Позвонив по горячей линии ###-###-#### и выбрав пункт «Оставить отзыв».
  • Через официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram).

Средний рейтинг компании на независимых площадках (например, otzovik.com, yell.ru) составляет 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

  • Быстрое оформление полисов онлайн.
  • Квалифицированные специалисты в офисах.
  • Прозрачные условия страхования и отсутствие скрытых комиссий.

Критика чаще всего касается длительности обработки некоторых заявлений (например, выплат по КАСКО), но компания уже внедряет автоматизацию процессов, чтобы сократить сроки.


Полезные ссылки

  • Оформление ОСАГО онлайн
  • Купить полис КАСКО
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС)
  • Страхование недвижимости
  • Список аккредитованных страховых партнеров Альфа‑Банка

Если вам нужен надёжный страховщик, который работает в тесной связке с Альфа‑Банком и предлагает широкий спектр продуктов, «Альфа‑Страхование» – отличный выбор. Все необходимые контакты, адреса офисов и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро связаться с компанией, оформить полис онлайн или записаться на личный приём.

Помните: при обращении к оператору указывайте номер полиса (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит процесс обслуживания.