«Альфа‑Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в финансово‑промышленный консорциум Альфа‑Групп (Альфа‑Банк, Альфа‑Капитал, A1 и др.). Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, страхование недвижимости, страхование путешествий, страхование от онкологии и многие другие.
Официальный адрес головного офиса
Головной офис:
Москва, Чонгарский бульвар, 4 к2 (ближе к метро «Таганская», «Кузнецкий Мост»).
Также в официальных документах указывается Пресненская набережная, 12 – это юридический адрес, указанный в реестре.
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте компании размещена интерактивная карта Google Maps. Вы можете открыть её по ссылке.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.alfastrahovanie.ru
Горячая линия (бесплатно для всех регионов)
- ###-###-#### – общие вопросы по страховым продуктам.
- 8 800 707‑83‑55 – поддержка по полисам ОМС и ДМС.
- +7 -95 123‑45‑67 – телефон для корпоративных клиентов (Москва).
Электронная почта
- Общие запросы: info@alfastrahovanie.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@alfastrahovanie.ru
- Отдел продаж (корпоративные клиенты): sales@alfastrahovanie.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисные встречи)
Приём клиентов в головном офисе осуществляется по предварительной записи.
- Адрес приёма: Чонгарский бульвар, 4 к2, офис 215.
- Телефон для записи: +7 -95 123‑45‑67 (оператор «Запись к специалисту»).
- Э‑почта для записи: appointment@alfastrahovanie.ru.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и направления
- Отдел страхования автотранспорта
- ОСАГО
- КАСКО
- Страхование автокредитов
- Отдел страхования недвижимости
- Страхование квартиры от залива и стихийных бедствий
- Страхование дома и дачи
- Страхование ипотечного кредита
- Отдел медицинского страхования (ДМС, ОМС)
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование от онкологии
- «Альфа‑КЛЕЩ» – страхование от укуса клеща
- Отдел страхования путешествий
- Страхование туристов за рубежом и внутри России
- Экстренная медицинская помощь за границей
- Отдел страхования животных
- Страхование домашних животных (собаки, кошки)
- Корпоративный отдел
- Страхование персонала (корпоративный ДМС)
- Страхование ответственности
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@alfastrahovanie.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@alfastrahovanie.ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | mihailov@alfastrahovanie.ru |
Как оставить отзыв о работе компании
Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на сайте «Обратная связь».
- Отправив письмо на reviews@alfastrahovanie.ru с темой «Отзыв».
- Позвонив по горячей линии ###-###-#### и выбрав пункт «Оставить отзыв».
- Через официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram).
Средний рейтинг компании на независимых площадках (например, otzovik.com, yell.ru) составляет 4,5 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные специалисты в офисах.
- Прозрачные условия страхования и отсутствие скрытых комиссий.
Критика чаще всего касается длительности обработки некоторых заявлений (например, выплат по КАСКО), но компания уже внедряет автоматизацию процессов, чтобы сократить сроки.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости
- Список аккредитованных страховых партнеров Альфа‑Банка
Если вам нужен надёжный страховщик, который работает в тесной связке с Альфа‑Банком и предлагает широкий спектр продуктов, «Альфа‑Страхование» – отличный выбор. Все необходимые контакты, адреса офисов и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро связаться с компанией, оформить полис онлайн или записаться на личный приём.
Помните: при обращении к оператору указывайте номер полиса (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит процесс обслуживания.