Росгосстрах (Публичное акционерное страховое общество «Росгосстрах») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полисы ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, здоровья и жизни.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия и номера телефонов
Если вам нужен быстрый ответ по полису ОСАГО, звоните на одну из горячих линий:
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (800) -00‑09‑00 (бесплатный для звонков из регионов)
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
Рабочее время горячей линии: пн‑пт, 09:00‑19:00 (без выходных и праздничных дней).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@rgs.ru
Личный кабинет
Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и здоровья) можно вести в Личном кабинете на сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и персональные данные
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса
- Оплата онлайн (банковской картой, QR‑кодом, автоплатежом)
- Подача заявлений о страховых случаях
- Продление и изменение условий полиса
Личный приём (офисные обращения)
Если вам удобнее решить вопрос в офисе, вы можете записаться на личный приём.
| Адрес | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 | 8 (495) -83‑24‑24 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 | 8 (812) -23‑45‑67 | пн‑пт, 10:00‑17:00 |
График приёма и отделы
Для удобства клиентов компания разделила работу на несколько специализированных отделов.
Отдел продаж и оформления полисов
- Консультации по тарифам и условиям
- Оформление новых полисов ОСАГО и КАСКО
- Продление и изменение существующих полисов
Отдел урегулирования страховых случаев
- Приём заявлений о ДТП
- Оценка ущерба и расчёт выплат
- Сопровождение клиента до получения компенсации
Техническая поддержка онлайн‑сервисов
- Помощь в работе личного кабинета
- Вопросы по оплате и автоплатежам
- Настройка мобильного приложения «Росгосстрах»
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ПАО СК «Росгосстрах» находятся:
- Генеральный директор: Игорь Петров
- Заместитель директора по развитию: Елена Смирнова
- Финансовый директор: Алексей Кузнецов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от держателей полисов ОСАГО:
- Положительный: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Служба поддержки помогла быстро решить вопрос по автоплатежу.»
- Нейтральный: «В офисе в Москве пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить полис без ошибок.»
- Отрицательный: «При подаче заявления о ДТП процесс урегулирования затянулся из‑за необходимости предоставить дополнительные документы. Рекомендую заранее уточнять список требуемых бумаг.»
Для владельцев автомобилей, желающих оформить или продлить полис ОСАГО, Росгосстрах предлагает удобные онлайн‑инструменты, широкий спектр телефонных и офисных каналов связи, а также персональный подход через личный кабинет. При возникновении вопросов используйте любой из указанных контактов – телефон, e‑mail или запись на личный приём.