«Россия‑страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, какие отделы работают и в какое время.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.russia-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@russia-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.russia-insurance.ru
Адреса главных офисов
- Головной офис (Москва): 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, бизнес‑центр «Тверской».
- Региональный офис (Санкт‑Петербург): 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30.
- Региональный офис (Новосибирск): 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45.
График работы офисов и приёмных
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
Личный приём (консультация по полисам)
- Москва, приёмный № 1 – кабинет 312, время приёма: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи).
- Санкт‑Петербург, приёмный № 2 – кабинет 215, время приёма: 11:00 – 13:00 и 15:00 – 17:00 (по предварительной записи).
- Новосибирск, приёмный № 3 – кабинет 108, время приёма: 09:30 – 11:30 и 13:30 – 15:30 (по предварительной записи).
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческих помещений, ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование рисков проекта, страхование персонала.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка через чат и телефон.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов компании.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@russia-insurance.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@russia-insurance.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | mikhailov@russia-insurance.ru |
| Главный юрисконсульт | Соловьева Елена Николаевна | soloveva@russia-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей, г. Москва – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли с урегулированием. Рекомендую!»
- Марина, г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, довольна полисом ДМС.»
- Игорь, г. Новосибирск – «У меня был случай страхования коммерческого помещения. Оценка ущерба заняла чуть больше недели, но выплата была полной и без задержек.»
- Ольга, г. Екатеринбург – «Личный приём в Москве оказался очень удобным – консультант подробно объяснил все условия полиса, ответил на все вопросы. Спасибо!»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Через личный кабинет, позвонив по горячей линии или отправив заявку в онлайн‑чат.
- Работает ли горячая линия в праздничные дни? – Да, горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 работает круглосуточно, включая официальные праздники.
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, на сайте russia‑insurance.ru доступна полная онлайн‑регистрация и оплата полисов.
- Какие документы нужны для страхования автомобиля? – Паспорт, СТС, ПТС, водительское удостоверение и сведения о предыдущих страховых случаях.
«Россия‑страхование» предлагает клиентам удобный график работы, широкий спектр отделов и возможность личного приёма в главных городах России. Связаться с компанией можно по телефону 8‑800‑555‑55‑55, через электронную почту support@russia-insurance.ru или через личный кабинет. Руководство компании открыто для обратной связи, а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса.
Если вам нужна более детальная информация о конкретных продуктах или условиях страхования – посетите официальный сайт или обратитесь к вашему персональному менеджеру.