Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация, которая
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, реализует программы реабилитации
и оказывает другие социальные услуги. В Республике Башкортостан ФСС представлена
сеть региональных отделений, где граждане могут получить консультацию, оформить
документы и подать заявления.
Общая контактная информация
Официальный сайт ФСС России: https://sfr.gov.ru
Региональная страница (Башкортостан): https://sfr.gov.ru/branches/bashkortostan/
Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
Электронный адрес для обращений: info@sfr.gov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru
Список отделений Фонда социального страхования в Республике Башкортостан
-
Отделение ФСС в г. Уфа (главный офис)
Адрес: 450008, г. Уфа, ул. Заки Валиди, д. 55
Телефон (приёмная): (347) -73‑8788
Горячая линия (региональная): 7 (34783) -‑55‑08
Э‑mail: ufa@sfr.gov.ru
Личный приём (по записи): Записаться онлайн
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30). Выходные – суббота, воскресенье.
Отделы и направления работы
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел реабилитационных программ
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство
Директор отделения: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук.
Отзывы граждан
«Обслуживание в главном офисе быстрое, сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать
в очереди. Онлайн‑запись помогает сократить время ожидания» – 23 марта 2026.«Сложно было получить справку о страховом стаже, но после обращения в отдел
реабилитации всё уладилось. Спасибо за профессионализм» – 11 апреля 2026. -
Отделение ФСС в г. Уфа, Кировский район (клиентская служба)
Адрес: г. Уфа, Кировский район, ул. Сочинская, д. 15
Телефон: (347) -73‑8789
Э‑mail: kirsky@sfr.gov.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:30‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30).
Отделы
- Отдел обслуживания физических лиц
- Отдел выдачи справок о страховом стаже
- Отдел консультаций по выплатам
Руководитель клиентской службы
Петрова Мария Сергеевна, старший специалист.
Отзывы
«Отличный сервис, сотрудники помогли оформить пособие за один визит» – 02 апреля 2026.
-
Отделение ФСС в г; Нефтекамск
Адрес: 452685, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, Юбилейный проспект, д. 10а
Телефон: 7 (34783) -‑55‑08 (горячая линия региона)
Э‑mail: neftekamsk@sfr.gov.ru
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:00).
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел социального обслуживания населения
Руководитель
Смирнов Алексей Владимирович, заместитель директора по региональному развитию.
«В отделении в Нефтекамске помогли быстро оформить пособие по болезни. Сотрудники
компетентные, но иногда телефонные линии перегружены» – 15 марта 2026. -
Отделение ФСС в Демском районе г. Уфа
Адрес: г. Уфа, Демский район, ул. Советская, д. 12 (примерный, уточняйте по телефону)
Телефон: (347) -73‑8790
Э‑mail: demsky@sfr.gov.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:00.
- Отдел выдачи справок о страховом стаже
- Отдел консультаций по реабилитационным программам
Кузнецова Ольга Петровна, главный специалист.
«Отделение удобно расположено, но часы работы ограничены – лучше приходить утром» – 28 февраля 2026.
Как записаться на личный приём
Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, подача заявления
о выплате пособия), рекомендуется оформить запись через личный кабинет:
- Перейдите на Личный кабинет ФСС.
- Войдите в систему, используя ИНН/СНИЛС и пароль.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужное отделение и услугу.
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑подтверждение с датой и временем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой страховой стаж? – Через личный кабинет, либо получив справку в любом
отделении ФСС по месту жительства. - Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? –
Паспорт, СНИЛС, медицинскую справку о нетрудоспособности, заявление (можно заполнить онлайн). - Можно ли получить услуги ФСС в МФЦ? – Да. В МФЦ Республики Башкортостан
предоставляются услуги ФСС (подача заявлений, получение справок). - Куда обращаться при возникновении споров по выплатам? – В отдел «Контроль и аудит
выплат» главного офиса в Уфе или в суд по месту жительства.
Контакты для экстренных вопросов
Если вам нужна срочная консультация по выплатам в случае травмы на производстве,
можете позвонить на горячую линию ФСС России 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) или
на региональную горячую линию 7 (34783) -‑55‑08 (рабочие часы 08:00‑20:00).
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники
(сайт ФСС, региональные страницы и телефонные справочники) перед посещением отделения.