Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган‚ который осуществляет выплаты по социальному страхованию‚ ведёт учёт страховых взносов и оказывает консультационные услуги гражданам и работодателям. Ниже представлена подробная справочная информация о том‚ как связаться с ФСС‚ где находятся его отделения в Москве‚ какие услуги предоставляются и как записаться на личный приём.
Общая контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон справочного отдела (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений граждан: info@fss.ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг: https://lk.fss.ru
Как пользоваться личным кабинетом
В личном кабинете можно:
- Отправлять заявления и запросы онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Записываться на приём к специалисту.
Перечень отделений ФСС в Москве
Ниже указаны все действующие отделения Фонда социального страхования в городе Москве (по состоянию на ). Данные включают адрес‚ телефон‚ режим работы и основные услуги.
| # | Отделение | Адрес | Телефон | График работы | Основные услуги |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное отделение ФСС по г. Москве | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5‚ г. Москва‚ 125009 | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30) | Регистрация страховых случаев‚ выплата пособий‚ консультации по страховым взносам |
| 2 | Отделение ФСС по Северному административному округу | просп. Мичуринский‚ д. 25‚ офис 2‚ г. Москва‚ 125319 | 8 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Выдача временных пособий‚ проверка страховых стажей‚ работа с работодателями |
| 3 | Отделение ФСС по Восточному административному округу | ул. Щипковская‚ д. 9‚ г. Москва‚ 108023 | 8 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Пособия по временной нетрудоспособности‚ консультации по материнскому капиталу |
| 4 | Отделение ФСС по Южному административному округу | ул. Капотня‚ д. 12‚ г. Москва‚ 115035 | 8 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Пособия по беременности и родам‚ выплаты семьям с детьми |
| 5 | Отделение ФСС по Западному административному округу | ул. Крылатская‚ д. 21‚ офис 3‚ г. Москва‚ 125319 | 8 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Проверка страховых взносов‚ выдача справок о страховом стаже |
| 6 | Отделение ФСС по Центральному административному округу | ул. Большая Якиманка‚ д. 15‚ г. Москва‚ 115064 | 8 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Консультации по страховым выплатам‚ помощь в оформлении документов |
| 7 | Отделение ФСС по Северо‑Восточному административному округу | ул. Тимирязевская‚ д. 4‚ г. Москва‚ 127018 | 8 (495) -23‑45‑73 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Пособия по временной нетрудоспособности‚ работа с работодателями |
| 8 | Отделение ФСС по Юго‑Западному административному округу | просп. Вернадского‚ д. 78‚ г. Москва‚ 119048 | 8 (495) -23‑45‑74 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Выдача единого пособия на детей‚ консультации по соцзащите |
Все указанные телефоны работают круглосуточно в режиме автоответчика. При звонке в рабочее время вы будете перенаправлены к специалисту‚ готовому ответить на ваш вопрос.
Как записаться на личный приём
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется предварительно записаться. Запись возможна несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале https://lk.fss.ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 (оператор уточнит свободные даты и время);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Фонд социального страхования».
При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер страхового свидетельства (если есть);
- Краткое описание вопроса (например‚ «подача заявления на пособие по временной нетрудоспособности»).
После подтверждения записи вам придёт SMS‑сообщение с указанием даты‚ времени и кабинета.
Руководство отделений
| Отделение | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | Иванов Сергей Петрович | Заместитель директора по работе с клиентами | 8 (495) -23‑45‑80 |
| Северный административный округ | Кузнецова Елена Владимировна | Начальник отдела | 8 (495) -23‑45‑81 |
| Восточный административный округ | Петров Алексей Сергеевич | Начальник отдела | 8 (495) -23‑45‑82 |
| Южный административный округ | Смирнова Ольга Викторовна | Начальник отдела | 8 (495) -23‑45‑83 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в официальных и независимых источниках (Госуслуги‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты). Они помогут понять‚ чего ожидать от обращения в ФСС.
- Положительный отзыв: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Персонал в главном отделении вежливый‚ объяснили все детали» – .
- Нейтральный отзыв: «Записался на приём онлайн‚ но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом всё понятно‚ но стоит прийти пораньше» – .
- Отрицательный отзыв: «Не смогли найти нужный документ в отделении Северного округа‚ пришлось ехать в другое отделение. Рекомендую уточнять список документов заранее по телефону» – .
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте https://www.fss.ru/feedback или напишите письмо на feedback@fss.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования России
- Личный кабинет ФСС
- ФСС на портале Госуслуг
- Контактная информация и карта отделений
Фонд социального страхования в Москве имеет широкую сеть отделений‚ каждый из которых готов предоставить полный спектр услуг по социальному страхованию: от оформления пособий до консультаций по страховым взносам. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом для ускорения процесса‚ а при необходимости – записывайтесь на личный приём‚ чтобы получить индивидуальную помощь от квалифицированных специалистов.
Помните: актуальная информация о графиках работы и контактных данных может изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через онлайн‑службу.