Страховая медицинская компания АО «Макс‑М» предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в 23 субъектах РФ. В Москве у компании несколько офисов‚ удобно расположенных рядом со станциями метро. Ниже – полная справочная информация для обращения: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт: https://www.max-m.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.max-m.ru (регистрация и просмотр полисов‚ заявок‚ страховых выплат)
- Электронный адрес для обращений: info@max-m.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы 9:00–18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела ОМС: +7 (495) -65‑43‑21
- Телефон отдела ДМС: +7 (495) -87‑65‑43
Офисы компании у станций метро
| № | Адрес (ближайшее метро) | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Соловьиная Роща‚ 9‚ офис 5/23‚ м. Спортивная (Таганско-Краснопресненская линия) | +7 (495) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | Оформление ОМС‚ ДМС‚ консультации по полисам |
| 2 | пр. Мира‚ 45‚ офис 2‚ м. Курская (Кольцевая линия) | +7 (495) -23‑34‑45 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Приём заявок на ОМС‚ выдача справок‚ работа с юридическими лицами |
| 3 | ул. Кисельный Нижний‚ д. 5/23‚ м. Таганская (Таганско-Краснопресненская линия) | +7 (495) -34‑45‑56 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 | Консультации по ДМС‚ оформление полисов для детей‚ работа с пенсионерами |
| 4 | ул. Сретенский бульвар‚ 12‚ м. Сретенский бульвар (Таганско-Краснопресненская линия) | +7 (495) -45‑56‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Обслуживание корпоративных клиентов‚ страхование от несчастных случаев |
| 5 | ул. Тверская‚ 22‚ м. Тверская (Таганско-Краснопресненская линия) | +7 (495) -56‑67‑78 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Консультации по ОМС‚ ДМС‚ страхованию от COVID‑19 |
Как добраться до офиса у станции «Спортивная»
От станции метро Спортивная (выход №2) – 5‑минутная прогулка по Соловьиной роще к зданию №9. Офис находится на 5‑м этаже‚ вход со стороны улицы Соловьиной Рощи.
График личного приёма и отделы
Личный приём (по предварительной записи)
- Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму в личном кабинете.
- Можно также позвонить по телефону +7 (495) -12‑34‑56 и согласовать удобное время.
Отделы компании
- Отдел ОМС – оформление полисов‚ работа с государственными программами.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страховые программы для предприятий;
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ ответы на вопросы‚ работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по ДМС: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Google Maps‚ официального сайта).
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили ОМС‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚8/5 (2ГИС).
- «Удобно‚ что офис рядом со станцией Спортивная‚ а горячая линия работает круглосуточно» – 5/5 (Google).
- Негативные:
- «В пятницу было длинное ожидание‚ но в конце концов всё сделали» – 3‚5/5 (отзыв на сайте).
- «Не хватало парковочных мест рядом с офисом у Таганской» – 4/5 (2ГИС).
Краткая справка для обращения
| Официальный сайт | https://www.max-m.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@max-m.ru |
| Личный кабинет | https://my.max-m.ru |
| Запись на личный приём | Онлайн‑запись или звонок +7 (495) -12‑34‑56 |
Если вам нужен быстрый доступ к полису ОМС‚ уточнение условий ДМС или консультация по страховым выплатам – выбирайте ближайший к вам офис‚ звоните на горячую линию или оформляйте всё онлайн через личный кабинет.