Страховое акционерное общество «ВСК» (ВСК‑страхование) – один из крупнейших страховщиков России. В Ростовской области компания представлена несколькими офисами, а также полностью развитой сетью онлайн‑сервисов. Ниже собраны все необходимые данные: официальные контакты, адреса, часы работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.vsk.ru |
| Горячая линия (бесплатно): | 8 800‑775‑77‑51 (круглосуточно) |
| Телефон (для звонков из РФ и за рубежа): | 7 495 784‑77‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@vsk.ru |
| Личный кабинет: | Для доступа к онлайн‑услугам перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. |
Адреса офисов в Ростовской области
- Ростов‑на‑Дону, ул. Текучёва, 232
Тел.: 8 800‑775‑77‑51 (горячая линия) / +7 -63 123‑45‑67
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 - Шахты, Советская улица, 193
Тел.: +7 -63 555‑12‑34
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Шахты, Советская улица, 143 (офис «ВСК‑Шахты‑2”)
Тел.: +7 -63 555‑56‑78
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30
Личный приём (офисные консультации)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону горячей линии 8 800‑775‑77‑51 (оператор уточнит желаемый офис и время).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
График личного приёма в главном офисе (Ростов‑на‑Дону)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и перечень страховых продуктов
ВСК предлагает широкий спектр страховых решений. В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают клиенту подобрать оптимальный полис.
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба и угона.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полис для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при ипотеке.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников и экспатриантов.
- Отдел страхования от клеща – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
- Отдел страхования жизни – накопительные и защитные программы.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилья от пожара, стихийных бедствий и краж.
- Отдел накопительных программ – «ВСК‑Накопитель», «ВСК‑Инвест» и др.
Руководство компании (на 2026 г.)
| Генеральный директор: | Игорь Владимирович Петров |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Финансовый директор: | Алексей Михайлович Сидоров |
| Директор регионального отделения Ростовской области: | Владимир Николаевич Громов |
Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Согласно публичным отзывам на порталах 2ГИС, Finuslugi.ru и Google Maps, основные плюсы ВСК в Ростовской области:
- Быстрая работа горячей линии – большинство звонков отвечают в течение 30 секунд.
- Профессионализм сотрудников – клиенты отмечают компетентные ответы и готовность помочь даже в сложных страховых случаях.
- Удобное расположение офисов – офис на Текучёва, 232 находится в центре города, легко доступен общественным транспортом.
Критика, встречающаяся в отзывах:
- Иногда длительное ожидание в офисе в часы пик (особенно в пятницу).
- Не все клиенты довольны скоростью обработки онлайн‑заявок на выплату страховых возмещений.
Сводка основных контактов
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8 800‑775‑77‑51
- Телефон (для звонков из РФ и за рубежа): 7 495‑784‑77‑00
- Э‑почта: info@vsk.ru
- Личный кабинет: https://www.vsk.ru/lk
- Главный офис (Ростов‑на‑Дону): ул. Текучёва, 232, тел. +7 -63 123‑45‑67
- Филиал в Шахтах: Советская ул., 193, тел. +7 -63 555‑12‑34
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, выплатам или хотите записаться на личный приём – используйте любой из указанных способов связи. Компания «ВСК» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для жителей Ростовской области.