Если вам необходимо лично посетить представительство страховой компании АО «АльфаСтрахование» в столице, оформить полис, получить консультацию специалиста или решить вопрос по уже заключённому договору – ниже собраны все актуальные сведения о центральном офисе компании в Москве.
Юридический и фактический адрес центрального офиса
- Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Даниловский, пр‑кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15
- Фактический адрес (приёмная зона): г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5 (офис‑приёмная)
- Почтовый индекс:
115280
Оба указанных адреса официально закреплены в ЕГРЮЛ компании (ОГРН 1027739431730, ИНН 7713056834). Первый – юридический, второй – место, где принимают посетителей в будние дни.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.alfastrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑55‑55 |
| Телефон центрального офиса: | +7 -95 777‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@alfastrah.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.alfastrah.ru |
Личный приём (приёмная зона)
Для личного обращения в центральный офис необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑форму). Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Адрес приёмной зоны: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5. На входе находится электронный регистратор, после чего вас направят к нужному специалисту.
Структура центрального офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам, расчёт премий.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с судебными спорами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, финансовая отчётность.
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -95 777‑00‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 777‑00‑02 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 777‑00‑03 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов. Для обычных вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки по горячей линии.
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной зоне, необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,2 / 5 (на основе более 300 отзывов).
Большинство клиентов отмечают, что сотрудники центрального офиса в Москве вежливы и готовы помочь даже в сложных страховых случаях.
Как добраться до центрального офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Метро: станция «Кузнецкий Мост» (линия 1) – выход «Шаболовка», 5‑минутная прогулка до здания.
- Автобусы: маршруты 31, 57, 73, 78 – остановка «Шаболовка, 31».
- На автомобиле: из центра Москвы – ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5. Парковка доступна на прилегающих улицах (парковочные места платные).
Схема проезда (Google‑карты)
Посмотреть на карте
Центральный офис АО «АльфаСтрахование» в Москве расположен по адресу пр‑кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15 (юридический) и имеет приёмную зону по адресу ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5. Индекс – 115280. Для обращения к специалистам используйте горячую линию 8 800 555‑55‑55, телефон +7 -95 777‑00‑00 или электронную почту info@alfastrah.ru. Онлайн‑сервис и личный кабинет доступны по адресу https://my.alfastrah.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание от страховой компании «АльфаСтрахование».