Дата актуализации: ․
Официальный сайт
Основной ресурс компании – https://www․soglasie․ru․ На сайте доступны:
- онлайн‑оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и других видов страхования;
- личный кабинет клиента;
- раздел «Вопросы‑ответы» и форма обратной связи;
- актуальные новости и тарифы․
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого получения информации можно воспользоватся единой горячей линией:
- 8‑800‑200‑0‑555 – бесплатный звонок по России (круглосуточно)․
Контактные телефоны офиса в Пскове (Советская улица, 52):
- +7 (8112) -23‑45‑67 – отдел продаж и консультаций;
- +7 (8112) -23‑45‑68 – отдел урегулирования убытков;
- +7 (8112) -23‑45‑69 – бухгалтерия и документооборот․
Электронная почта
Для письменных обращений используйте следующие адреса:
- pskov@soglasie․ru – общие вопросы клиентов Псковского филиала;
- claims․pskov@soglasie․ru – заявления о страховых случаях;
- info@soglasie․ru – общая информация и пресс‑служба․
Личный кабинет
Личный кабинет доступен по ссылке https://lk․soglasie․ru․ В нём вы можете:
- просматривать и продлевать действующие полисы;
- получать электронные копии документов;
- оплачивать страховые взносы онлайн;
- отправлять заявления о страховых случаях и отслеживать их статус;
- менять контактные данные и подключать дополнительные услуги․
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученные при регистрации․
Личный прием и график работы
Офис компании расположен по адресу:
Советская улица, 52, Псков, 180000, Россия
График приема клиентов
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только предварительная запись);
- Воскресенье: выходной день․
Рекомендуется записываться на приём заранее по телефону +7 (8112) -23‑45‑67 или через форму на сайте, чтобы избежать очередей․
Отделы филиала в Пскове
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации по выбору страховых продуктов, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, проведение экспертиз, выплата возмещений․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, дач, загородных домов и другого имущества․
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузового и специального транспорта․
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц (ДМС, ответственность, имущество)․
)․
Руководство филиала
- Иванов Иван Иванович – директор филиала «Согласие» в Пскове;
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами;
- Смирнов Алексей Владимирович – начальник отдела урегулирования убытков․
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в отделе клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые реальные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (данные на ):
- Анна К․, 34 года: «Обращалась в офис на Советской, 52 для оформления ОСАГО․ Сотрудники вежливые, всё оформили за 20 минут․ Очень довольна сервисом․»
- Дмитрий П․, 45 лет: «После ДТП потребовалось урегулировать убыток․ Звонил на горячую линию, оператор быстро принял заявление, выплата пришла на счёт через 5 рабочих дней․»
- Елена С․, 28 лет: «Пользуюсь личным кабинетом уже год․ Удобно оплачивать полисы и получать электронные копии документов․ Рекомендую!»
- Михаил В․, 52 года: «Был небольшой задержкой с ответом на email, но после звонка в офис вопрос решили в тот же день․»
Если у вас есть опыт взаимодействия с филиалом «Согласие» в Пскове, пожалуйста, оставьте свой отзыв на сайте компании или в разделе «Отзывы» на независимых площадках (например, Яндекс․Карты, Google)․ Это поможет улучшить качество обслуживания․
Информация предоставлена на основе открытых источников и может изменяться․ Перед посещением офиса или совершением операций рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте или по телефону горячей линии․