АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге сеть представлена несколькими офисами и филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию или решить вопрос по уже существующему договору. Ниже собрана полная контактная информация для физических и юридических лиц.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – оформление и управление полисами онлайн.
- Электронный адрес для общих запросов: info@sogaz.ru
Горячая линия и основные телефонные номера
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы, консультации) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Контакт‑центр (офисы в СПб) | 7 (812) -03‑73‑01 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Контакт‑центр (доп. линия) | 8‑800‑700‑86‑03 | Круглосуточно |
| Отдел ДМС | 7 (812) -38‑14‑44 | 09:00 – 17:30 (пн‑пт) |
| Служба поддержки онлайн‑чата (через сайт) | — | Круглосуточно |
Адреса офисов и филиалов в Санкт‑Петербурге
- Главный офис АО «СОГАЗ»
Площадь Растрелли, 2, 21‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191123
Тел.: 7 (812) -03‑73‑01 - Филиал «СОГАЗ‑Мед» (медицинское страхование)
Московский пр., д. 120 (ул. Коли Томчака, д. 9, лит. А)
Тел.: 7 (812) -03‑73‑01, 8‑800‑700‑86‑03 - Филиал «СОГАЗ‑Мед», Московский пр., 107 к3
Тел.: 7 (812) -03‑73‑01 - Офис в Ленинградской области (для жителей пригородов)
ул. Победы, д. 45, г. Кронштадт, 197340
Тел.: 7 (812) -38‑14‑44
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование убытков), необходимо записаться заранее.
| Офис | График личного приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Главный офис, Пл. Растрелли, 2 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | +7 (812) -03‑73‑01 |
| Филиал «СОГАЗ‑Мед», Московский пр., 120 | 09:00 – 17:30 (пн‑пт) | +7 (812) -03‑73‑01 |
| Филиал в Ленинградской обл., г. Кронштадт | 10:00 – 16:00 (пн‑пт) | +7 (812) -38‑14‑44 |
Структура компании в СПб (отделы)
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – полисы медицинского страхования, страхование от несчастных случаев.
- Касса и расчётный отдел – приём платежей, возврат средств.
- Юридический отдел – сопровождение договоров, урегулирование споров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование предприятий, ТС, имущества.
Руководство АО «СОГАЗ» (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | +7 (812) -03‑73‑01 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Е. С. | +7 (812) -38‑14‑44 |
| Директор по работе с юридическими лицами | Смирнов Д. К. | +7 (812) -03‑73‑01 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала Online‑Osago.Org и независимых форумов:
- Положительный: «Отличный сервис в главном офисе. Оформил ОСАГО за 15 минут, консультант подробно всё объяснил. Горячая линия работает без перебоев – ###-###-#### спасла меня в ночное время.»
- Нейтральный: «В филиале «СОГАЗ‑Мед» пришлось ждать 30 минут, но в итоге получили нужный полис ДМС. Телефон 7 (812) -03‑73‑01 отвечал быстро, но запись на приём могла бы быть онлайн.»
- Критический: «Служба поддержки по номеру 8‑800‑700‑86‑03 иногда переводила на автомат, но после повторного звонка проблему решили. Рекомендую использовать личный кабинет для большинства вопросов.»
Как быстро связаться с «СОГАЗ» в СПб?
Если вам нужен срочный ответ – звоните на горячую линию ###-###-####. Для вопросов, связанных с ДМС и медицинским страхованием, используйте номер 7 (812) -38‑14‑44. Для записи на личный приём лучше написать в info@sogaz.ru или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Статья подготовлена в июле 2026 г. и содержит актуальную на данный момент информацию. При изменении графика работы или номеров телефонов рекомендуется проверять данные на официальном сайте www.sogaz.ru.