«Комсомольская 122» – региональная страховая организация, работающая в сфере обязательного и добровольного страхования физических и юридических лиц. Компания имеет более 20 лет опыта, обслуживает более 150 000 клиентов и предлагает широкий спектр страховых продуктов: автотранспортное страхование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинское страхование, страхование ответственности и др.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.komsomolskaya122.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Электронный адрес (служба поддержки): support@komsomolskaya122.ru
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Комсомольская, д. 122
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Введите ваш логин (обычно – номер полиса или e‑mail) и пароль.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Обратная связь с менеджером;
Личный приём и график работы
Личный приём (консультация с менеджером)
Для оформления полисов, уточнения условий страхования или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Как записаться: позвонить по горячей линии, написать в онлайн‑чат на сайте или отправить запрос через форму «Записаться на приём».
- Подтверждение записи приходит в виде SMS‑сообщения и/или письма на e‑mail.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Отдел урегулирования убытков | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Отдел клиентского сервиса | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, разработка рекламных кампаний.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов, работа с обращениями в личном кабинете.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и судебных дел.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений и кибербезопасности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@komsomolskaya122.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@komsomolskaya122.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@komsomolskaya122.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на сайте компании, в социальных сетях и на независимых площадках). Они отражают общий уровень удовлетворённости, однако каждый случай индивидуален.
- Ирина К. (Москва, 2024‑03‑12): «Быстро оформила КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё понятно и без скрытых комиссий. Рекомендую!»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург, 2023‑11‑05): «Обратился в отдел урегулирования после ДТП. Оценка ущерба и выплата прошли в срок, но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону. В целом доволен обслуживанием.»
- Ольга С. (Новосибирск, 2024‑01‑22): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди на горячей линии. Личный кабинет удобный, все документы в одном месте.»
- Владимир П. (Екатеринбург, 2022‑09‑30): «Неоднократно сталкивался с проблемой обновления данных в полисе. После обращения в личный приём вопрос решён, но процесс занял несколько дней.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Важно помнить
Все указанные контакты и графики актуальны на 07 апреля 2026 года. При планировании визита в офис рекомендуется предварительно записаться на приём, чтобы избежать длительного ожидания. Для получения официальных документов (полисов, справок, выписок) используйте личный кабинет – это быстрее и безопаснее, чем бумажные запросы.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, свяжитесь с нами через горячую линию или отправьте запрос в форму обратной связи на сайте.