Фонд социального страхования Российской Федерации – государственный внебюджетный фонд,
созданный для реализации системы обязательного социального страхования в России.
Он обеспечивает финансовую поддержку граждан в случае временной нетрудоспособности,
материнства, профессиональных заболеваний, а также реализует программы реабилитации и
переподготовки.

Основные компетенции ФСС РФ

1. Финансирование выплат по временной нетрудоспособности (больничные листы, декретные выплаты).
2. Проведение выплат по беременности и родам (ежемесячные пособия, единовременные выплаты).
3. Компенсация расходов на лечение профессиональных заболеваний и травм на производстве.
4. Организация и финансирование реабилитационных программ для лиц с ограниченными возможностями.
5. Поддержка программ профессионального переобучения и переподготовки безработных граждан.
6. Контроль за соблюдением работодателями обязательных страховых взносов и их своевременной уплаты.
7. Ведение статистики и аналитики в сфере социального страхования, подготовка рекомендаций для органов государственной власти.
8. Сотрудничество с другими фондами и социальными институтами (Пенсионный фонд, Министерство труда и соцзащиты).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.fssrf.ru

Горячая линия

Для получения оперативной информации и консультаций звоните по номеру:

• 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@fssrf.ru

Личный кабинет

Граждане и работодатели могут управлять своими страховыми взносами, подавать заявления и отслеживать статус выплат в личном кабинете ФСС РФ.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в региональные отделения необходимо записаться заранее.

График приёма в центральный офис (Москва)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы Фонда

• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности и беременности.
• Отдел реабилитации и профессионального переобучения – организация реабилитационных программ и курсов переподготовки.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями обязательных страховых взносов.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных, подготовка рекомендаций.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и консультирование.

Руководство Фонда

1. Председатель Совета Фонда – Иванов Иван Иванович
2. Заместитель председателя по финансовым вопросам – Петров Петр Петрович
3. Заместитель председателя по социальным программам – Сидорова Мария Сергеевна
4. Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Владимирович
5. Директор по информационным технологиям – Климова Ольга Николаевна

Отзывы граждан и работодателей

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию.

• Положительный отзыв: «Благодарю Фонд за быстрое оформление и выплату пособия по беременности. Все было сделано в срок, сотрудники вежливы и компетентны.» – Анна К., г. Москва.
• Конструктивный отзыв: «Процесс подачи заявления в личный кабинет оказался сложным для меня, так как я не очень разбираюсь в IT. Предлагаю добавить более подробные инструкции и видео‑уроки.» – Сергей Л., г. Новосибирск.
• Негативный отзыв: «При обращении в региональное отделение в Екатеринбурге меня заставили ждать более часа, хотя запись была сделана заранее. Требуется улучшить работу приёмных. – Ольга М., г. Екатеринбург.

Как подать заявление в ФСС РФ

Для получения любой из перечисленных выше выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете (если вы ещё не сделали этого).
2. Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и т.д.).
3. Заполнить онлайн‑заявление в личном кабинете или подать его в бумажном виде в ближайшее отделение.
4. Отследить статус рассмотрения заявления в личном кабинете или по телефону горячей линии.
5. Получить выплату на указанный банковский счёт.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и инструкции
• Новости фонда
• Контактная информация по регионам

---

Помните: своевременное обращение в Фонд социального страхования и правильное оформление документов позволяют получить законные выплаты и воспользоваться программами реабилитации без лишних задержек.