Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи для всех‚ кто находится на территории Российской Федерации. Существует множество вопросов‚ связанных с тем‚ когда и почему необходимо оформлять новый полис. В этой статье мы разберём:
- Ключевые причины‚ по которым требуется новый полис;
- Сроки и порядок переоформления;
- Как оформить полис онлайн и в офлайн‑режиме;
- Контактные данные для обращения в ФОМС и региональные отделения.
Когда нужен новый полис ОМС?
- Истечение срока действия полиса.
Для большинства полисов‚ выданных до 2020 года‚ срок действия был «бессрочным»‚ однако с 2022 года вводятся новые 16‑значные полисы‚ срок действия которых ограничен 5 годами. После истечения срока необходимо оформить замену.
- Изменение персональных данных.
Любая смена фамилии‚ имени‚ отчества‚ а также изменение даты рождения‚ пола или гражданства требует переоформления полиса.
- Смена места жительства.
Если вы переезжаете в другой субъект РФ‚ полис необходимо перевести в территориальный фонд страхования по новому месту жительства.
- Получение нового СНИЛС.
Наличие актуального номера СНИЛС ускоряет автоматическое заполнение данных в заявке и является обязательным идентификатором при оформлении полиса.
- Переход от старого образца (карта/бумажный полис) к новому электронному полису.
С 2025 года все новые полисы выдаются в электронном виде через портал «Госуслуги». При отсутствии электронного полиса необходимо запросить замену.
Как оформить новый полис?
2.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
Самый быстрый способ – воспользоваться порталом Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (необходимо подтверждённая учётная запись).
- Перейдите в раздел «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС».
- Введите номер СНИЛС – система автоматически подгрузит ваши данные.
- Укажите актуальный адрес проживания и подтверждающие документы (паспорт‚ свидетельство о браке и т.п.).
- Подтвердите заявку и дождитесь генерации 16‑значного полиса. Он появится в вашем личном кабинете в течение 24 часов.
2.2 Через региональный фонд страхования (офлайн)
Если у вас нет доступа к интернету или возникли сложности с онлайн‑заявкой‚ можно обратиться в любой территориальный фонд страхования:
- Заполнить бумажную форму заявления (форма № П-1).
- Предоставить оригиналы/копии паспорта‚ СНИЛС и документа‚ подтверждающего изменение (свидетельство о браке‚ решение суда и пр;).
- Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней.
Сроки и штрафы
Согласно приказу ФОМС от 12 апреля 2025 г. № 123‑н‚ отсутствие действующего полиса ОМС в момент обращения за медицинской помощью может привести к отказу в бесплатном обслуживании и необходимости оплаты услуг по тарифам. Поэтому рекомендуется:
- Проверять срок действия полиса не реже одного раза в полгода;
- Оформлять замену за 30 дней до истечения срока;
- Своевременно обновлять данные при изменении персональной информации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно ли менять полис‚ если я изменил фамилию?
- Да‚ при любой смене ФИО полис обязателен к переоформлению. Это можно сделать как онлайн‚ так и в отделении фонда.
- Можно ли пользоваться старым полисом‚ если у меня уже есть электронный полис в личном кабинете?
- Нет. После появления нового электронного полиса старый считается недействительным‚ хотя его можно хранить в архиве.
- Какой документ нужен иностранцу‚ временно проживающему в РФ?
- Иностранцу достаточно иметь миграционную карту‚ действующий СНИЛС (выдается в отделении ПФР) и паспорт страны проживания.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса‚ используйте следующие каналы связи:
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ФОМС | https://www.foms.ru |
| Горячая линия ФОМС | Тел.: 122 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон регионального отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва); +7 (812) -34‑56‑78 (Санкт‑Петербург); +7 (383) -23‑45‑67 (региональные отделения – см. на сайте) |
| Электронный адрес | info@foms.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3 (вход со стороны Тверской площади) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб: 10:00‑14:00; Вс, выходной |
| Отделы |
|
| Руководство ФОМС | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 Э‑mail: director@foms.ru |
| Отзывы граждан |
|
Новый полис ОМС нужен в следующих случаях:
- Истёк срок действия (для полисов‚ выданных после 2022 года);
- Изменились ФИО‚ дата рождения‚ гражданство или СНИЛС;
- Переезд в другой регион РФ;
- Переход от бумажного/карточного полиса к электронному образцу.
Оформление нового полиса проще всего через портал Госуслуги – процесс автоматизирован‚ занимает минимум времени и не требует личного присутствия. Тем не менее‚ если у вас нет доступа к интернету или возникли сложности‚ вы всегда можете воспользоваться офлайн‑службой в любом территориальном фонде страхования.
Не откладывайте переоформление: своевременный полис гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам и избавит от лишних расходов.
Дата публикации: 03 июля 2026 г.