Страховая группа СОГАЗ имеет в Ростове-на-Дону крупный клиентский центр по адресу Красноармейская улица, 200 (1‑й этаж). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: официальные контакты, режим работы, перечень отделов, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (для всех регионов) | 8 800 333‑08‑88 |
| Телефоны офиса в Ростове‑на‑Дону |
|
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет клиента | https://www.sogaz.ru/lk |
Карта проезда
Офис расположен в центре города, в Кировском районе. На карте Yandex.Карты и Google Maps вы найдете точный маршрут от любой точки города.
График работы и личный прием
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходные
Для обращения в личный прием (выдача полисов, консультации по ОСАГО/КАСКО, урегулирование страховых случаев) необходимо предварительно записаться по телефону 7 (863) -10‑20‑00 или через онлайн‑форму на сайте.
Отделы и услуги
В филиале представлены следующие ключевые отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, продление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел КАСКО – страхование автомобиля от ущерба, угона, стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – защита жилой и коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование предприятий, групповых полисов, страхование ответственности руководителей.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
Все отделы работают в указанные часы, но при необходимости можно договориться о встрече в другое время (по согласованию с руководителем отдела).
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 7 (863) -10‑20‑06 (директор), 7 (863) -22‑43‑50 (главный специалист).
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google, 2ГИС, Zoon):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика (≈ 22 %): иногда требуется ожидание в очереди в часы пик, пожелания ускорить процесс урегулирования небольших убытков.
- Средний рейтинг: 4,5 из 5 звезд.
Большинство клиентов отмечают, что горячая линия 8 800 333‑08‑88 работает без перебоев и позволяет решить вопросы без посещения офиса.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните по телефону 7 (863) -10‑20‑00 (рабочие часы) – оператор направит вас к нужному специалисту.
- Оставьте заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Войдите в личный кабинет и отправьте сообщение в чат‑поддержку.
- Напишите на info@sogaz.ru – обычно отвечаем в течение 24 часов.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально комфортный сервис.
Филиал СОГАЗ в Ростове-на-Дону по адресу Красноармейская ул., 200 – это надёжный партнёр для всех, кто ищет качественное авто‑ и имущественное страхование. Полный набор контактов, удобный график работы и возможность онлайн‑обслуживания позволяют быстро решить любые страховые вопросы.
Если вы ещё не клиент, приглашаем оформить полис уже сегодня – звоните по номеру 7 (863) -10‑20‑00 или посетите наш сайт.