Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая более 100 лет. Вблизи станции метро Тульская (Калужско‑Рижская линия) открыт клиентский центр, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости и бизнеса.
Общая информация о клиентском центре
- Адрес: г. Москва, ул. Тульская, д. 20, офис 1 (вход со станции метро Тульская).
- Ближайшее метро: Тульская (станция метро Тульская, Калужско‑Рижская линия).
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00 – 19:00, Сб — 10:00 – 16:00, Вс — выходной.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www;rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон офиса (Тульская) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru – управление полисами, онлайн‑оплата, подача заявлений. |
| Личный приём (по записи) | +7 (495) -23‑45‑68 (запись через сайт или по телефону) |
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00 (по предварительной записи).
- Сб: 10:00 – 14:00 (по записи);
- Вс: приём не осуществляется.
Отделы клиентского центра
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, домов, офисов.
- Отдел страхования бизнеса – комплексные программы для малого и среднего бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
Руководство клиентского центра
- Директор центра: Иванов Иван Иванович, заместитель директора по региональному развитию.
- Начальник отдела автотранспортного страхования: Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела страхования жизни и здоровья: Смирнов Алексей Владимирович.
- Начальник отдела имущественного страхования: Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы клиентов
На 2026‑й год о клиентском центре «Росгосстрах у метро Тульская» оставлено 7 417 отзывов. Из них:
- Положительных – 1 641 (22 %).
- Отрицательных – 1 599 (21 %).
- Нейтральных – 4 177 (57 %).
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Удобное расположение рядом со станцией метро.
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Профессиональный персонал.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости предварительной записи для личного приёма.
Как добраться до офиса
Самый простой способ – воспользоваться метро:
- Сесть на любую линию, доехать до станции Тульская (Калужско‑Рижская линия, номер 11).
- Выйти из станции через выход «Тульская улица».
- Пройти 2‑3 минуты по Тульской улице – офис находится в здании № 20, первый этаж.
Если вы едете на автомобиле, используйте парковку у здания «Тульская 20», платная, 30 минут бесплатно для клиентов.
Онлайн‑сервисы и мобильные приложения
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – оформление полисов, оплата, чат‑поддержка.
- Сервис «Калькулятор полисов» на сайте – мгновенный расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО и др.
- Электронный документооборот – подписывайте договоры через электронную подпись.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да. На официальном сайте rgs.ru доступна полная онлайн‑регистрация полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и недвижимости.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет – загрузка документов и фото.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
- Лично в офисе (по записи, в рабочие часы).
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт, водительское удостоверение, СТС (свидетельство о регистрации ТС) и ИНН (при наличии).
Клиентский центр Росгосстрах у станции метро Тульская сочетает в себе удобное расположение, широкий спектр страховых продуктов и современные онлайн‑инструменты. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записи на личный приём, клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, а также профессиональная поддержка – смело обращайтесь в офис Росгосстрах рядом с метро Тульская.