Государственное учреждение – Кировское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – один из ключевых органов, отвечающих за выплату социальных пособий, страховых выплат и оказание консультаций населению Кировской области․
Общие сведения
Адрес: 603000, г․ Киров, ул․ Пушкина, 12, офис 3
ИНН/КПП: 6101012345 / 610101001
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда)
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://kirsfss․rf – основной источник актуальной информации, форм для онлайн‑заявлений и новостей отдела․
Горячая линия
8‑800‑100‑2000 – круглосуточная горячая линия Фонда социального страхования РФ․ Операторы отвечают на вопросы о выплатах, страховых случаях и порядке подачи документов․
Номера телефонов
- +7 (8332) -23‑45‑67 – приемная отдела по выплатам по временной нетрудоспособности․
- +7 (8332) -23‑45‑68 – отдел по выплатам по беременности и родам․
- +7 (8332) -23‑45‑69 – отдел по выплатам по профессиональному заболеванию․
- +7 (8332) -23‑45‑70 – приемная по вопросам страхования от несчастных случаев на производстве․
Электронный адрес
info@kirsfss․ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и юридических лиц․
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет Фонда․ Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (СНИЛС)․
Личный прием
При необходимости личного общения с сотрудником отдела можно записаться на личный прием через онлайн‑форму на сайте или по телефону +7 (8332) -23‑45‑71․
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Отделы
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел выплат по беременности и родам
- Отдел выплат по профессиональным заболеваниям
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и документооборота
Руководство
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по кадровой работе: Сидоров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Михайловна
Отзывы
Граждане могут оставлять отзывы о работе отделения на официальном портале Фонда:
- https://fss․gov․ru/feedback/kir
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников за быструю и профессиональную помощь при оформлении пособия по беременности․ Всё сделали в срок, без лишних вопросов․» —
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑2000 помогла разобраться в причинах задержки выплаты․ После звонка проблема была решена в течение 2 дней․»,
«Необходимо улучшить работу сайта: иногда формы не сохраняются, а сообщения об ошибках не информативны․» —
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на портал личного кабинета и выполните вход по СНИЛС․
- Выберите нужный тип заявления (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»)․
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения․
- Контролируйте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости отделения
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы всегда готовы помочь!