Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный внебюджетный фонд, который обеспечивает страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности, выплаты пособий по беременности и родам, а также реализует программы реабилитации и профессионального переобучения.
Кировский филиал ФСС обслуживает более 250 000 застрахованных лиц в Кировской области и является важным связующим звеном между региональными предприятиями и центральным аппаратом фонда.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kirov.fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑8332‑55‑44‑33
- Электронный адрес: info@kirov.fss.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.fss.ru (вход через ЕПГУ/Госуслуги)
Адрес филиала
690000, г. Киров, ул. Советская, д. 12, офис 3
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑8332‑55‑44‑31 | ivanov.sp@kirov.fss.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петрова Елена Викторовна | 8‑8332‑55‑44‑32 | petrova.ev@kirov.fss.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | 8‑8332‑55‑44‑33 | smirnov.am@kirov.fss.ru |
Структура филиала (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- По телефону 8‑8332‑55‑44‑33 (оператор уточнит цель визита и назначит время).
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Лично в приёмной, заполнив форму «Заявление о приёме».
Документы, которые необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовая книжка (при обращении по вопросам страхования от несчастных случаев).
- Медицинские справки (при подаче заявления о профессиональном заболевании).
- Документы, подтверждающие факт заболевания/ травмы (при обращении за пособием по временной нетрудоспособности).
Электронные сервисы
Для удобства застрахованных ФСС предоставляет ряд онлайн‑услуг:
- Личный кабинет застрахованного – просмотр начислений, статуса заявлений, загрузка сканов документов.
- Электронный документооборот – отправка заявлений и справок через портал Госуслуг.
- Служба онлайн‑поддержки – чат‑бот на сайте, работающий 24/7.
- Система уведомлений SMS/Email – автоматическое информирование о решениях по заявлению.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы филиала.
Иван К. (предприниматель, 2025 г.) – «Обратился за выплатой пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники быстро проверили документы, но процесс согласования занял 12 дней, что чуть дольше нормативного срока. В целом доволен обслуживанием.»
Мария С. (работник промышленного предприятия, 2024 г.) – «Отдел реабилитации помог мне пройти курс профессионального переобучения после травмы. Всё оформлялось онлайн, никаких очередей. Спасибо за поддержку!»
Алексей П. (пенсионер, 2023 г.) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. На сайте удобный поиск нужных форм, однако некоторые PDF‑документы тяжело читаются на мобильных устройствах.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Кировским филиалом ФСС, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- О филиале – официальная страница
- Нормативные документы и формы заявлений
- Личный кабинет застрахованного
- Подача заявления через портал Госуслуг
Кировский филиал Фонда социального страхования – это современный региональный центр, где застрахованные могут получить всю необходимую поддержку: от выплаты пособий до профессионального переобучения. Благодаря широкому спектру электронных сервисов и гибкому графику приёма, большинство вопросов решается без необходимости личного визита. При возникновении проблем всегда можно воспользоваться горячей линией или оставить отзыв, который будет учтён в работе филиала.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения выплат и позволяют избежать лишних задержек.