Кировская Московская Страховая – одна из крупнейших региональных страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинские полисы, страхование ответственности и др. Компания работает в Кировской области и имеет представительства в Москве, Санкт‑Петербурге и других крупных городах.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.kms-strakh.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33 22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@kms-strakh.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.kms-strakh.ru (регистрация доступна клиентам после подтверждения полиса) |
| Личный приём (офис в Кирове) | ул. Пушкина, д. 12, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной. |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации, работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплатa страховых возмещений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, защита интересов компании.
- Отдел риск‑менеджмента – анализ рисков, разработка тарифов.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчётность.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние коммуникации.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -33 123‑45‑01, ivanov@kms-strakh.ru |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | +7 -33 123‑45‑02, smirnova@kms-strakh;ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 -33 123‑45‑03, kuznetsov@kms-strakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петрова Анна Сергеевна | +7 -33 123‑45‑04, petrova@kms-strakh.ru |
Отзывы клиентов
Иван К. (Москва, 2025‑12‑08):
«Обратился в КМСт по поводу ДТП. Оценка ущерба прошла быстро, выплата пришла в течение 5 дней. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
Ольга М. (Киров, 2026‑03‑15):
«Пользуюсь полисом «Дом+» уже второй год. Претензий к работе отдела страхования нет – всё решают в срок, онлайн‑кабинет удобный.»
Алексей С. (Санкт‑Петербург, 2025‑07‑22):
«Сначала было сложно разобраться в деталях полиса «Каско», но менеджер отдела продаж провёл бесплатную консультацию и помог подобрать оптимальный тариф.»
Как подать обращение в Кировскую Московскую Страховую
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис, акт осмотра (при страховом случае)).
- Выберите удобный канал связи:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33 22.
- Отправьте письмо на info@kms‑strakh.ru.
- Войдите в личный кабинет и заполните форму обращения.
- Лично посетите офис по адресу: ул. Пушкина, д. 12, офис 5.
- Укажите номер полиса и кратко опишите проблему (например, «требуется оценка ущерба после ДТП»).
- Ожидайте подтверждения получения обращения (по телефону или в личном кабинете). Обычно ответ предоставляется в течение 24 часов.
- При необходимости предоставьте дополнительные документы (фотографии, справки, заключения экспертов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно оформить полис онлайн?
Через сайт www.kms‑strakh.ru оформление занимает от 5 до 15 минут. После заполнения заявки вам придёт электронный полис на указанный e‑mail.
Где можно получить копию полиса в бумажном виде?
Копию можно получить в любом представительском офисе компании или заказать доставку по почте через личный кабинет.
Как происходит расчёт страховой премии?
Премия рассчитывается на основе выбранного тарифа, суммы страхового покрытия, возраста и опыта вождения (для авто), а также наличия бонусов и скидок.
Что делать, если страховой случай произошёл за границей?
Свяжитесь с горячей линией, сообщите детали происшествия, а затем отправьте сканы документов (полис, справка от полиции, медицинские справки) в отдел урегулирования.
Кировская Московская Страховая – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов и качественное обслуживание. Благодаря удобным каналам связи, прозрачному процессу урегулирования и современному личному кабинету, клиенты могут быстро решать любые вопросы, связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8 800 555‑33 22 или написать на info@kms‑strakh.ru. Мы всегда готовы помочь!