Коэффициент бонус‑малус (КБМ) – основной показатель, который страховые компании используют для расчёта стоимости полиса ОСАГО. С 1 апреля 2026 года в России вступил в силу ежегодный автоматический пересчёт КБМ, а также новые правила, связанные с получением новых водительских прав. В статье подробно разберём, как новые права влияют на ваш КБМ, как проверить текущий показатель и как восстановить его, если он был сброшен.

Что такое КБМ в полисе ОСАГО?

КБМ – это коэффициент, отражающий историю вождения владельца автомобиля:

• чем меньше ДТП, тем ниже значение КБМ → дешевле полис;
• за каждый год без аварий коэффициент уменьшается (минимум 0,46);
• за каждый случай вины в ДТП коэффициент растёт (максимум 3,92 по текущим правилам).

Таблица КБМ 2025 года (используется до 31 марта 2026 г.):

С 1 апреля 2026 года будет применяться новый пересчёт КБМ, который учитывает все изменения в базе НСИС (Национальная система информации о страховании).

Как новые водительские права влияют на КБМ?

Получение новых прав (смена фамилии, замена старого удостоверения, получение прав категории «В», «С» и т.д;) может привести к сбросу КБМ до значения новичка – 1,17, если информация не была своевременно передана в страховую компанию. Причины:

1. Страховая система привязывает КБМ к номеру и серии водительского удостоверения.
2. При изменении данных в базе НСИС старый КБМ «теряется», пока страховая не получит обновлённые сведения.
3. Если обновление не произойдёт, система считает водителя «новичком».

Поэтому необходимо сразу сообщить о замене прав в страховую компанию, иначе полис будет стоить дороже.

Пересчёт КБМ с 1 апреля 2026 года

Новые правила предусматривают:

• Автоматический пересчёт всех коэффициентов в конце расчётного периода (31 марта).
• Применение минимального значения 0,46 только к водителям с безаварийным стажем от 5 лет.
• Увеличение максимального порога до 3,92 для водителей, ставших виновниками в трёх и более ДТП за год.
• В случае несообщения о новых правах – автоматический переход к коэффициенту новичка 1,17.

Эти изменения влияют на стоимость полиса, а также на возможность получения скидок за безаварийный стаж.

Как проверить и восстановить КБМ после получения новых прав?

Шаги проверки:

1. Перейдите на официальный портал Госуслуги или на сайт вашей страховой компании.
2. В разделе «КБМ и ОСАГО» введите:
   • Страну выдачи и тип прав;
   • Серию и номер водительского удостоверения;
3. Нажмите кнопку «Узнать свой КБМ». Появится актуальный показатель.

Если коэффициент оказался 1,17, а вы не новичок, выполните восстановление:

1. Соберите документы: оригинал и копию новых прав, паспорт, полис ОСАГО.
2. Свяжитесь со своей страховой компанией (см. раздел «Контактная информация» ниже) и сообщите о смене прав.
3. Заполните форму «Обновление данных о водителе» в личном кабинете или в офисе компании.
4. При необходимости предоставьте справку из ГИБДД о прежнем КБМ (можно запросить через ГИБДД).
5. После подтверждения данных страховая пересчитает КБМ и отправит вам обновлённый полис.

В большинстве компаний процесс занимает от 1 до 5 рабочих дней.

Пошаговая инструкция по обновлению данных в страховой компании

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Сбрасывается ли КБМ, если я просто поменял фамилию в паспорте?
  Ответ: Да, если в страховой компании не будет обновлена информация о новых правах. Обязательно сообщите о смене ФИО.
• Вопрос: Можно ли самостоятельно изменить КБМ без обращения в страховую?
  Ответ: Нет. КБМ формируется только на основании данных из НСИС и страховой компании.
• Вопрос: Как быстро будет пересчитан КБМ после подачи заявления?
  Ответ: В среднем 1‑3 рабочих дня, в пиковый период – до 5 дней.
• Вопрос: Что делать, если в личном кабинете отображается неверный КБМ?
  Ответ: Свяжитесь с горячей линией, предоставьте копию новых прав и запросите проверку.

Контактная информация

Ниже указаны все необходимые контакты для обращения в страховую компанию «ПримерСтрах» (пример).

Официальный сайт

https://www.primerstrah.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑33‑22 (доб. 101)
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑33‑22 (доб. 102)
• Служба поддержки онлайн‑чат: https://www;primerstrah.ru/chat

Электронный адрес

support@primerstrah.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, проверки КБМ и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Страховая, д. 10, офис 5

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

• Отдел продаж и оформления полисов – телефон 8‑800‑555‑33‑22 (доб. 201)
• Отдел клиентского сервиса – телефон 8‑800‑555‑33‑22 (доб. 202)
• Отдел урегулирования ДТП – телефон 8‑800‑555‑33‑22 (доб. 203)
• Отдел IT‑поддержки – email it@primerstrah.ru

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Директор по страхованию – Кузнецова Марина Викторовна
• Главный финансовый директор – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы клиентов

На официальном сайте в разделе Отзывы более 2 500 оценок. Средний рейтинг – 4,7 из 5. Ниже несколько примеров:

«Быстро обновили данные после замены прав, КБМ не сбросился. Спасибо!», – Анна, г. Тула

«Горячая линия работает круглосуточно, помогли оформить полис за 15 минут», – Дмитрий, г. Новосибирск

Получив новые водительские права, не откладывайте информирование страховой компании – иначе ваш КБМ может быть сброшен до 1,17, что удорожит полис ОСАГО. С 1 апреля 2026 года ежегодный автоматический пересчёт КБМ станет обязательным, поэтому проверяйте свой показатель каждый год через личный кабинет или на официальных порталах.

Если возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – горячая линия 8‑800‑555‑33‑22, электронную почту support@primerstrah.ru или посетите офис в рабочие часы.

Берегите себя и будьте внимательны к деталям – от этого зависит ваш КБМ и стоимость страховки!