Новый страховой полис обязательного медицинского страхования (ОМС) имеет единый образец, который начал выпускаться с 1 декабря 2022 года. В отличие от старого образца, в новом полисе нет отдельной серии – номер состоит из 16 цифр и размещён на лицевой стороне документа.
Как выглядит новый полис ОМС
- Лицевая сторона – в центральной части листа (или на пластиковой карте) размещён единственный 16‑значный номер полиса. Он обычно начинается с цифр
86, но может иметь любую комбинацию. - Обратная сторона – содержит 11‑значный код, который относится к серии и номеру бланка, но не используется для идентификации полиса.
- Под надписью «Страховой медицинский полис» часто указана подпись и печать страховой медицинской организации (СМО).
Где искать номер полиса
- Возьмите полис в бумажном виде (лицевой лист) или пластиковую карту.
- Найдите большую группу цифр в центре – это ваш номер полиса (ЕНП). Он состоит ровно из 16 цифр без пробелов.
- Если вы смотрите электронную выписку из Единого портала государственных услуг, номер будет отображён в верхней части раздела «Полис ОМС».
Что делать, если полис утерян или номер неизвестен
Существует несколько способов восстановить номер полиса без наличия самого документа:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – зайдите в раздел «Мои услуги», выберите «Обязательное медицинское страхование» и откройте выписку о полисе.
- Через сайт ТФОМС вашего региона – введите ФИО, дату рождения и серию/номер паспорта.
- В регистратуре прикреплённого медицинского учреждения – предъявите паспорт, сотрудники проверят номер в базе.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит номер по вашим персональным данным.
Как проверить подлинность полиса онлайн
Для проверки действительности полиса достаточно ввести 16‑значный номер в один из сервисов:
- Сайт ТФОМС – раздел «Проверка полиса ОМС».
- Мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Мой полис ОМС».
- Сайт страховой медицинской организации, в которой вы застрахованы.
Как оформить/получить новый полис ОМС
- Зайдите на Единый портал государственных услуг и выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
Требуемые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН (при наличии). - Заполните онлайн‑форму, укажите СМО, к которой хотите быть прикреплены.
- После одобрения получите электронную выписку и/или бумажный полис, который можно распечатать.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт: | https://www.mosgoms.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@mosgoms.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.mosgoms.ru |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| Отделы: |
|
| Руководство: | Иванов И.И., директор Московского фонда ОМС |
| Отзывы граждан: |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где именно находится номер полиса на пластиковой карте?
Номер расположен в нижней части карты, в виде 16‑значного кода, напечатанного крупным шрифтом. На карте также есть QR‑код, который при сканировании выводит ту же информацию.
Нужна ли серия полиса в новом образце?
Нет. В новых полисах серия заменена единым 16‑значным номером (ЕНП). Серия присутствует только на старых бумажных бланках.
Можно ли использовать электронный полис вместо бумажного?
Да. Электронный полис, полученный через личный кабинет или приложение «Госуслуги», имеет тот же номер и признаётся в любой СМО России.
Как изменить привязанную СМО?
Через личный кабинет на портале Госуслуг выберите услугу «Перепривязка к СМО», заполните форму и дождитесь подтверждения (обычно 5‑7 рабочих дней).
Номер нового полиса ОМС – это 16‑значный код, размещённый на лицевой стороне бумажного листа или на пластиковой карте. Его легко найти, а при утере можно восстановить через личный кабинет, телефонную горячую линию или регистратуру СМО. Для получения, проверки и изменения полиса используйте официальные онлайн‑сервисы и контактные данные, приведённые выше.