Каско – добровольный вид автострахования, который покрывает убытки
вашего автомобиля при ДТП, стихийных бедствиях, вандализме и других
непредвиденных обстоятельствах. Ниже вы найдёте полную информацию о
том, как оформить полис, а также все необходимые контакты для обращения
в страховую компанию.

Официальный сайт

https://www.kasko-pro.ru – главный портал,
где можно рассчитать стоимость полиса, оформить онлайн заявку,
получить доступ к личному кабинету и ознакомиться с полным перечнем
страховых программ.

Горячая линия

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная
горячая линия:

• 8 800 555‑33‑22 – бесплатный звонок по России
• +7 -95 123‑45‑67 – для звонков из Москвы и регионов

Электронный адрес

support@kasko-pro.ru – служба поддержки клиентов. На письма отвечаем
в течение 24 часов (в рабочие дни).

Личный кабинет

После регистрации на сайте вы получаете доступ к личному кабинету,
где можно:

1. Оформить и оплатить полис онлайн;
2. Отслеживать статус заявки;
3. Скачать полис в PDF;
4. Подать заявку на страховое возмещение;
5. Получать уведомления о сроках оплаты и продления полиса.

Личный приём (офис)

Если вы предпочитаете решить вопросы лично, приходите в один из наших
офисов. Ниже указаны адреса и телефоны приёмных отделов.

Город	Адрес	Телефон приёма	Ответственный
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 101	+7 -95 777‑88‑99	Иванов И.И.
Санкт‑Петербург	пр. Невский, д. 30, офис 5	+7 -12 555‑44‑33	Петров П.П.
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 12, офис 3	+7 -83 222‑11‑00	Сидорова А.А.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании

• Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на выплату.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство компании

На высшем уровне управление компанией осуществляет:

1. Генеральный директор – Алексей Владимирович Кузнецов
2. Финансовый директор – Марина Сергеевна Лебедева
3. Директор по развитию – Дмитрий Олегович Морозов
4. Коммерческий директор – Ольга Викторовна Никитина

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы наших страхователей (согласовано с клиентами):

Иван Петров, г. Москва – 5/5

«Оформил Каско онлайн за 10 минут, всё понятно. При ДТП в
Санкт‑Петербурге сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили
страховое возмещение в течение 3 дней. Рекомендую!»

Елена Смирнова, г. Новосибирск – 4/5

«Горячая линия работает без перебоев, но иногда ждать ответа
приходится около 5‑10 минут. В целом сервис на уровне.»

Алексей Кузнецов, г. Казань – 5/5

«Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть срок действия полиса,
сроки оплаты и историю выплат. Очень удобно для занятых людей.»

---

Как быстро связаться с нами?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов:

• Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно);
• Отправьте письмо на support@kasko-pro.ru;
• Заполните форму обратной связи на странице контактов;
• Войдите в личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Поддержка».

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис
для оформления и обслуживания полисов Каско.