Карта социального страхования – это документ, подтверждающий факт
регистрации работодателя в Фонде социального страхования (ФСС) и
право использовать электронные сервисы фонда. С 2024 года оформление
карты полностью переходит в онлайн‑режим, а все данные о филиалах,
контактах и графиках работы доступны на интерактивной карте.
Как получить новую карту социального страхования - Подготовьте документы:
- Свидетельство о регистрации юридического лица (ОГРН);
- ИНН и КПП;
- Договор с ФСС (если уже есть);
- Электронно‑цифровая подпись (ЭЦП) для подачи заявки.
- Заполните электронную заявку на портале государственных услуг:
- Выберите услугу «Оформление карты социального страхования»;
- Загрузите сканы необходимых документов;
- Подтвердите действие ЭЦП.
- Получите подтверждение о выдаче карты (SMS/Э‑почта).
- Получите карту:
- Лично в отделении ФСС (по адресу, указанному в подтверждении);
- По почте (при указании соответствующего способа доставки);
- Свидетельство о регистрации юридического лица (ОГРН);
- ИНН и КПП;
- Договор с ФСС (если уже есть);
- Электронно‑цифровая подпись (ЭЦП) для подачи заявки.
- Выберите услугу «Оформление карты социального страхования»;
- Загрузите сканы необходимых документов;
- Подтвердите действие ЭЦП.
- Лично в отделении ФСС (по адресу, указанному в подтверждении);
- По почте (при указании соответствующего способа доставки);
Все этапы полностью бесплатны, если заявка подана через официальный портал.
Интерактивная карта отделений Фонда социального страхования РФ
На карте отображаются:
- Адреса всех филиалов ФСС по городам России;
- Контактные телефоны горячей линии;
- Режим работы (пн‑пт 09:00‑18:00, суббота – выходной);
- Маршруты проезда на автомобиле и общественном транспорте.
Карту можно открыть по ссылке на официальном сайте Фонда.
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия ФСС
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- … и более 80 региональных пунктов (полный список – на карте).
Электронный адрес
info@fss.ru – для вопросов, связанных с оформлением карты, подачей отчетности и технической поддержкой.
Личный кабинет (Личный прием)
Для работы с личным кабинетом перейдите по ссылке:
https://lk.fss.ru.
В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявки на карту;
- Подача и корректировка отчетности в электронном виде;
- Запись на личный прием к специалисту ФСС;
- Получение выписок и справок.
График личного приема
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 7 | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 12 | 09:00‑17:30 | Выходной | Выходной |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 45 | 09:00‑18:00 | 10:00‑13:00 | Выходной |
Структура Фонда социального страхования (отделы) - Отдел регистрации и выдачи карт – отвечает за обработку заявок и выпуск карт.
- Отдел электронных сервисов – поддержка портала госуслуг и личного кабинета.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по несчастным случаям.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения обязательного страхования.
- Отдел правовой поддержки – консультирование по законодательству РФ в сфере соцстрахования.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67, director@fss.ru |
| Заместитель директора по электронным сервисам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68, ek@fss.ru |
| Начальник отдела выдачи карт | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69, cards@fss.ru |
Отзывы пользователей - ООО «СтройТех» (Москва): «Оформление карты заняло 2 дня, всё удобно через личный кабинет; Поддержка горячей линии помогла решить вопрос с загрузкой ЭЦП».
- ИП Петрова Елена (Санкт‑Петербург): «Раньше приходилось ездить в отделение, теперь всё делаю онлайн – экономия времени и нервов».
- ЗАО «ТрансЛогистик» (Новосибирск): «График личного приема гибкий, записался через сайт и получил консультацию по страховым выплатам».
- Физическое лицо (Екатеринбург): «Сайт иногда «зависает», но служба поддержки быстро отвечает на письма».
Полезные ссылки - Контакты и карта отделений ФСС
- Электронная заявка на карту соцстрахования
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и инструкции
- Контакты и карта отделений ФСС
- Электронная заявка на карту соцстрахования
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и инструкции
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией или напишите на info@fss.ru. Оформление карты социального страхования теперь проще, чем когда‑либо!