Личный кабинет – это современный сервис Федерального фонда социального страхования России, позволяющий
гражданам и организациям управлять своими страховыми взносами, получать справки, подавать заявления и
отслеживать статус заявок онлайн․ Ниже собраны все необходимые сведения: как попасть на официальный сайт,
какие функции доступны в личном кабинете, а также контактные данные для обращения в службу поддержки․
Официальный сайт
- Адрес сайта: https://www․sfrf․ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://www․sfrf․ru/lk
- Требования для доступа: регистрация с использованием ИНН/СНИЛС, подтверждение личности через
Госуслуги или электронную подпись․
Что можно сделать в личном кабинете?
- Проверить и оплатить страховые взносы․
- Сформировать и скачать справки (о страховом стаже, о выплатах и др․)․
- Подать заявление на получение пособий (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам,
по уходу за ребёнком и др․)․ - Отслеживать статус уже поданных заявлений․
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве․
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором службы поддержки․
Контактные данные для обращения
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑35‑35 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@sfrf․ru |
| Официальный сайт | https://www․sfrf․ru |
Личный приём (офис)
- Адрес: 115191, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, корпус 1․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной․
- Необходимые документы:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС․
- ИНН (для юридических лиц)․
- Документы, подтверждающие основание обращения (например, справка о болезни, договор
найма и т․п․)․
Структура организации – отделы
Для удобства граждан Фонд разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел страховых взносов – расчёт и приём взносов, проверка корректности данных․
- Отдел выплат – обработка заявлений на пособия, расчёт сумм выплат․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности использования средств фонда․
Руководство фонда
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Михайлов Алексей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в фонд:
- Мария П․ (Москва) – «Благодарна за быстрый отклик в личном кабинете, смогла получить справку о страховом
стаже за 5 минут без визита в офис»․ - Алексей К․ (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком
долгое․ В онлайн‑чате всё решается быстрее»․ - ООО «СтройТех» – «Оплата страховых взносов через личный кабинет прошла без ошибок, система автоматически
сформировала акт‑отчёт»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как зарегистрировать личный кабинет?
Перейдите на страницу регистрации, введите ИНН/СНИЛС,
подтвердите личность через Госуслуги или загрузите электронную подпись․ После подтверждения получите
логин и пароль на указанный e‑mail; - Можно ли оплатить взносы без личного кабинета?
Да, через банковские сервисы, терминалы и отделения банков, но в личном кабинете вы получаете подтверждение
оплаты и автоматическое обновление данных․ - Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям
из письма․ - Куда обращаться при ошибке в расчёте выплат?
Свяжитесь с Отделом выплат по телефону +7 (800) -55‑35‑35 или через форму обратной связи в личном кабинете․
Личный кабинет соцстрахования – это удобный, быстрый и безопасный способ взаимодействия с Федеральным фондом
социального страхования․ С помощью официального сайта https://www․sfrf․ru
вы можете:
- Контролировать свои страховые взносы;
- Получать необходимые справки и документы;
- Подавать заявления на пособия онлайн;
- Получать профессиональную поддержку через горячую линию, электронную почту и личный приём․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и обратитесь в ближайший
приёмный пункт фонда․