Капитал Страхование – один из крупнейших региональных страховщиков, предоставляющих широкий спектр страховых продуктов жителям Краснодарского края. Компания работает как в корпоративном сегменте (страхование бизнеса, автотранспорта, недвижимости), так и в личном – предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование жизни и имущества.
Основные услуги
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Страхование недвижимости: страхование квартир, домов, дач, коммерческих помещений.
- Медицинское страхование: полисы ДМС для физических лиц и компаний.
- Страхование жизни и здоровья: программы «Капитал Жизнь», «Капитал Здоровье», накопительные страховые полисы.
- Корпоративные решения: страхование ответственности, страхование грузов, страхование от потери дохода.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.kapitalinsurance.ru |
| Горячая линия: | 8 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов регионального офиса: |
|
| Электронный адрес: | info@kapitalinsurance.ru |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений на страховое возмещение предусмотрён Личный кабинет клиента:
- Перейдите на https://client.kapitalinsurance.ru.
- Введите ваш логин и пароль (получить их можно в отделе «Личный приём» или через форму «Забыли пароль»).
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача и отслеживание заявок на выплату;
- История страховых событий;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам требуется личная консультация, оформить полис или уточнить детали – приходите в приёмный пункт. Приёмные часы указаны ниже.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автострахования | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (861) -55‑10‑10 доб. 101 |
| Отдел страхования недвижимости | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | 8 (861) -55‑10‑10 доб. 102 |
| Отдел медицинского страхования | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑17:30 | 8 (861) -55‑10‑10 доб. 103 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Чт: 08:30‑19:00 | 8 (861) -55‑10‑10 доб. 104 |
Структура отделов
Компания разделена на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор продуктов и сервисов.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявок, проведение экспертизы, выплата компенсаций.
- Отдел аналитики и рисков – оценка страховых рисков, разработка тарифов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑чата.
- Отдел маркетинга и рекламных акций – подготовка специальных предложений, работа с партнёрами.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и оперативную деятельность «Капитал Страхование» в Краснодарском крае:
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по страховым продуктам: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Директор по работе с корпоративными клиентами: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в интернете и в системе «Личный кабинет».
- Алексей, г. Краснодар – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Марина, г. Сочи – «ДМС от Капитал Страхование покрывает все нужные услуги, а приложение позволяет сразу увидеть статус заявки. Очень удобно.»
- Владимир, г. Анапа – «Страховка дома была оформлена в течение часа, а при пожаре страховая компания выплатила компенсацию в полном объёме в течение 10 дней. Профессионалы!»
- Елена, г. Краснодар – «Служба поддержки отвечает быстро, а персональный менеджер всегда подскажет, какой полис будет выгоднее в конкретной ситуации.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли использовать материнский капитал при покупке квартиры?
Да. При оформлении страхового полиса «Капитал Жизнь» в сочетании с ипотекой, оформленной на материнский капитал, страховая компания предоставляет специальные условия по страхованию жизни и здоровья заемщика.
Какая минимальная ставка по ипотечному страхованию?
Минимальная ставка зависит от выбранного продукта и суммы кредита, но в среднем составляет 0,15 % от суммы кредита в год. Точные условия уточняйте у менеджера отдела авто/жилищного страхования.
Что такое планировка СМАРТ 2.0?
Это инновационный сервис, позволяющий клиенту в личном кабинете визуализировать страховое покрытие «по‑точке». Выбираете нужные риски, система автоматически рассчитывает стоимость полиса.
Когда ожидается сдача новых офисных помещений в Краснодаре?
Новый региональный центр «Капитал Страхование» планируется открыть в начале 2027 года. Точная дата будет объявлена на официальном сайте.
Какие документы нужны для покупки квартиры?
Для оформления страхового полиса при покупке недвижимости обычно требуются:
- Паспорт покупателя;
- Свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи);
- Кадастровый паспорт объекта;
- Справка о доходах (для ипотечного страхования).
Как связаться с нами?
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:
- Позвонить по горячей линии 8 (861) -23‑45‑67;
- Отправить письмо на support@kapitalinsurance.ru;
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте;
- Посетить ближайший офис в рабочие часы.
Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших интересов!