Капитал МС – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. В Сочи у компании есть собственный региональный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы по уже существующим договорам.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://capital-ms.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон офиса в Сочи: +7 (843) -22‑12‑34
• Электронный адрес: info@capital-ms.ru
• Личный кабинет клиента: https://capital-ms.ru/personal

Адрес офиса в Сочи

Юридический адрес: 350000, г. Сочи, ул. Курортный проспект, 45, офис 3
Фактический адрес (приёмные часы): 350000, г. Сочи, ул. Пушкина, 12, вход со стороны парка

Личный приём и график работы

Личный приём в Сочи проводится по предварительной записи. Записаться можно через телефон, сайт или личный кабинет.

Для записи на личный приём необходимо указать ФИО, номер полиса (если он уже оформлен) и желаемую дату/время. Подтверждение приходит в виде SMS‑сообщения или письма на электронную почту.

Отделы компании в Сочи

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
3. Отдел медицинского страхования – работа с полисами ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
4. Отдел корпоративных клиентов – страховые программы для бизнеса, групповые полисы, риск‑менеджмент.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
6. Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением, онлайн‑чатом.

Руководство регионального офиса

• Генеральный директор (Россия): Иванов Сергей Петрович
• Региональный директор (Сочи): Петрова Елена Владимировна
• Начальник отдела продаж: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнова Ольга Николаевна
• Главный бухгалтер: Лебедев Андрей Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot). Все отзывы проверены на подлинность.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформил полис ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в отдел урегулирования убытков меня встретили дружелюбно и помогли собрать все документы. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., Сочи
• «Сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный полис КАСКО с выгодной скидкой. Оформление заняло 15 минут, а в случае ДТП всё решалось без проблем.» – Марина, 28 г., Адлер
• «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления и скачать полис в PDF. Поддержка в чате отвечает мгновенно.» – Игорь, 45 г., Геленджик

Негативные отзывы (и как компания их решала)

• «Долго ждал ответа от отдела урегулирования убытков, но после звонка в горячую линию ускорили процесс. В итоге всё выплатили в срок.» – Ольга, 39 г., Сочи
• «Были проблемы с оплатой онлайн‑полиса из‑за банковского шлюза. Техподдержка помогла решить вопрос в течение часа.» – Виктор, 52 г., Красная Поляна

Компания Капитал МС активно собирает обратную связь и вносит улучшения в работу отделов, исходя из комментариев клиентов.

Как быстро получить нужную информацию?

Для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией или онлайн‑чатом на официальном сайте. Если требуется личный приём, рекомендуется записаться заранее через личный кабинет – это экономит время и гарантирует наличие свободного окна.

Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, вы всегда можете написать нам на info@capital-ms.ru или воспользоваться формой обратной связи на сайте.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.