ТФОМС Курганской области (Территориальная Фондовая медицинская организация) – государственная организация, отвечающая за предоставление бесплатной медицинской помощи
по ОМС, выдачу полисов, контроль за страховыми медицинскими организациями и многое другое.
Официальный сайт
Главный портал ТФОМС Курганской области – www.ktfoms.orbitel.ru. На сайте доступны:
- Информация о порядке получения и продления полиса ОМС;
- Онлайн‑проверка действительности полиса;
- Реестр пунктов выдачи полисов и страховых организаций региона;
- Запись к врачу через личный кабинет;
- Новости, рекомендации по профилактике и вакцинации.
Полезные ссылки - Реестр пунктов выдачи полисов
- Реестр страховых медицинских организаций региона
- Проверка полиса ОМС (онлайн)
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 640018, г. Курган, ул. Советская, 81 |
| Официальный сайт | www.ktfoms.orbitel.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑21‑87 |
| Региональный телефон | +7 (3522) -6‑31‑42 |
| Электронная почта | oms@orbitel.ru |
Контактный центр
Для вопросов по получению полиса, записи к врачу, уточнения расписания отделений и прочих справок звоните в горячую линию 8‑800‑100‑21‑87 (бесплатный звонок по России) или в региональный кол‑центр (3522) -6‑31‑42. Операторы работают круглосуточно, 7 дней в неделю.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного доступа к своим данным и записи к специалисту необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Заполните регистрационную форму (ФИО, полис ОМС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа вы сможете:
- Проверить статус и срок действия полиса;
- Записаться к врачу онлайн;
- Скачать электронную копию полиса;
- Отслеживать результаты анализов и направления;
- Оставлять отзывы о работе медучреждений.
Личный прием (приёмные часы)
Если вам необходимо обратиться лично, вы можете воспользоваться приёмными часами главного офиса ТФОМС Курганской области:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для получения справки, подачи заявления о выдаче/продлении полиса, а также для получения консультаций по работе страховых организаций рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура и отделы ТФОМС Курганской области
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов ОМС | Оформление новых полисов, продление, проверка действительности | +7 (3522) -6‑31‑42 |
| Отдел страховых медицинских организаций | Контроль за СМО, ведение реестра, проверка лицензий | +7 (3522) -6‑31‑42 |
| Отдел медицинского обслуживания населения | Организация госпитализации, консультативный приём, профилактика | +7 (3522) -6‑31‑42 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов | +7 (3522) -6‑31‑42 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Приём и рассмотрение жалоб, предложений, отзывов | +7 (3522) -6‑31‑42 |
Руководство ТФОМС Курганской области - Главный врач, Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинской части, Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по административным вопросам — Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер — Кузнецова Ольга Михайловна
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе по работе с обращениями граждан.
Как проверить полис ОМС онлайн
Проверка полиса необходима для подтверждения его действительности и наличия всех обязательных реквизитов. Делается это в три простых шага:
- Перейдите по ссылке Проверка полиса ОМС;
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного;
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса (действителен / просрочен), дату окончания действия и сведения о страховой компании.
Если полис не найден, рекомендуется обратиться в отдел выдачи полисов или уточнить данные в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через личный кабинет или по телефону горячей линии. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы ТФОМС Курганской области.
- «Благодарю сотрудников за быструю выдачу полиса онлайн. Всё оформилось за 15 минут, без очередей!» — Анна К., 34 года.
- «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с ошибкой в ФИО. Операторы вежливые, но время ожидания иногда длится более 10 минут.» — Дмитрий С., 45 лет.
- «Записаться к врачу через личный кабинет оказалось проще, чем в поликлинике. Удобно получать напоминания СМС.» — Ольга М., 28 лет.
- «Не хватает информации о реестре страховых организаций в мобильном приложении. Надеюсь, в ближайшее время добавят эту функцию.» — Сергей Л., 52 года.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС Курганской области, оставьте отзыв в разделе обратной связи сайта.
Краткая справка «Что делать, если полис просрочен» - Проверьте статус полиса онлайн (см. пункт 7).
- Если полис просрочен, зайдите в личный кабинет и подайте заявку на продление.
- Если нет доступа к интернету – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑21‑87 и уточните ближайший пункт выдачи полисов.
- При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при наличии, старый полис.
- Получив новый полис, проверьте его данные в личном кабинете и распечатайте копию для предъявления в поликлинику.
ТФОМС Курганской области предоставляет широкий спектр услуг по ОМС: от выдачи и проверки полисов до организации госпитализации и профилактических программ. Благодаря современному сайту www.ktfoms.orbitel.ru и личному кабинету каждый житель региона может быстро решить свои вопросы онлайн, а при необходимости – получить квалифицированную помощь в офисе или по телефону горячей линии.
Не откладывайте проверку полиса – это гарантирует вам беспрепятственный доступ к бесплатной медицинской помощи.