Капитал медицинское страхование (Капитал МС) – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, предоставляющая услуги
по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и защите прав застрахованных.
Общая информация о филиале в Ворошиловском районе
Филиал Капитал МС, обслуживающий Ворошиловский район, расположен по адресу:
- Адрес: 400074, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. Рабоче‑Крестьянская, д. 30А
- Ближайшие станции метро/трамвай: «Ворошиловская», «Трудовая» (в 5‑10 минут ходьбы).
Филиал работает в тесном взаимодействии с региональными медицинскими учреждениями, в т.ч. с ГБУЗ
«Волгоградский областной клинический наркологический диспансер» и ГБУЗ «Михайловская городская детская больница».
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://kapital‑ms.ru |
| Горячая линия (по России): | 8‑800‑200‑68‑86 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефоны филиала (Ворошиловский район): | 7 (8442) -3‑27‑34 7 (8442) -3‑27‑21 7 (8442) -3‑27‑16 |
| Электронный адрес: | info@kapital‑ms.ru |
| Личный кабинет застрахованного: | https://lk.kapital‑ms.ru |
Личный приём и график работы
Для обращения в филиал рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Личный приём (приём граждан): кабинет № 3, 2‑й этаж.
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:30
Структура филиала – отделы
- Отдел по защите прав застрахованных – консультации, помощь в решении спорных вопросов.
- Отдел экспертизы качества медицинской помощи – контроль за качеством оказанных услуг.
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление, замена.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с организациями, оформление групповых полисов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с медицинскими учреждениями, возврат средств.
Руководство филиала
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с застрахованными: | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела регистрации полисов: | Кузнецов Андрей Михайлович |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, Zoon):
- Положительный (5 звёзд): «Очень быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые, помогли оформить электронный полис в личном кабинете. Удобно, что есть отдельный вход для инвалидов.»
- Положительный (4 звёзд): «Отдел защиты прав застрахованных помог решить спор с поликлиникой. Оперативно ответили на звонок, предоставили необходимые документы.»
- Негативный (2 звёзд): «В пятницу пришлось ждать более часа, пока меня позвали к специалисту. Рекомендую записываться онлайн, иначе время ожидания растёт.»
Как добраться до филиала
Самый простой способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Трамвайные линии № 2, 5 (остановка «Рабоче‑Крестьянская»);
- Автобусы № 12, 27, 45 (остановка «Таращанцево» – 5‑минутная прогулка до здания);
- На личном автомобиле: из центра города ехать по проспекту Мира → улица Рабоче‑Крестьянская, 30 А. Парковка у входа ограничена, но рядом есть платные стоянки.
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда