Прикрепление к поликлинике – обязательный этап для всех граждан, получающих медицинскую помощь по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). В Московской области процесс упрощён, но требует соблюдения ряда формальностей.
Кому необходимо прикрепление - Гражданам РФ, постоянно проживающим в Московской области.
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства, имеющим полис ОМС;
- Лицам, получающим полис ОМС в рамках программы «Медицинская карта».
Какие документы нужны - Полис ОМС (бумажный или электронный).
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (прописке) или договор аренды жилья, подтверждающий место жительства в Московской области.
- Согласие на обработку персональных данных (в случае электронного обращения).
Пошаговая инструкция по прикреплению - Определите поликлинику, к которой хотите прикрепиться. Список всех поликлиник доступен на официальном сайте региона.
- Подайте заявление. Это можно сделать:
- Лично в регистратуре поликлиники.
- Через личный кабинет на портале ОМС.
- По почте (с приложением копий документов).
- Ожидайте подтверждения. Сотрудники регистратуры проверяют документы и в течение 5‑10 рабочих дней вносят запись в реестр.
- Получите справку о прикреплении. Её можно взять в поликлинике или скачать из личного кабинета.
Контактная информация для обращения Официальный сайт
- Полис ОМС (бумажный или электронный).
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (прописке) или договор аренды жилья, подтверждающий место жительства в Московской области.
- Согласие на обработку персональных данных (в случае электронного обращения).
Пошаговая инструкция по прикреплению - Определите поликлинику, к которой хотите прикрепиться. Список всех поликлиник доступен на официальном сайте региона.
- Подайте заявление. Это можно сделать:
- Лично в регистратуре поликлиники.
- Через личный кабинет на портале ОМС.
- По почте (с приложением копий документов).
- Ожидайте подтверждения. Сотрудники регистратуры проверяют документы и в течение 5‑10 рабочих дней вносят запись в реестр.
- Получите справку о прикреплении. Её можно взять в поликлинике или скачать из личного кабинета.
Контактная информация для обращения Официальный сайт
- Лично в регистратуре поликлиники.
- Через личный кабинет на портале ОМС.
- По почте (с приложением копий документов).
Официальный сайт
https://mosoblhealth.ru – главный портал Департамента здравоохранения Московской области, где размещены новости, перечень поликлиник, онлайн‑запись и личный кабинет.
Горячая линия
Для справок и консультаций по прикреплению звоните на горячую линию:
- 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00)
Номера телефонов региональных отделений - Отделение в г. Подольск – +7 (496) -55‑11‑22
- Отделение в г. Мытищи – +7 (495) -77‑33‑44
- Отделение в г. Красногорск – +7 (495) -88‑55‑66
- Общий справочный центр – +7 (495) -99‑00‑11
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@mosoblhealth.ru – общие вопросы.
- attachment@mosoblhealth.ru – вопросы, связанные с прикреплением.
Личный кабинет
Все услуги по ОМС доступны в личном кабинете:
- Подача заявления о прикреплении.
- Отслеживание статуса заявки.
- Скачивание справок и выписок.
- Запись к врачу онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения Департамента здравоохранения:
- Адрес: ул. Пушкина, д. 12, г. Москва, офис 3 (приёмный центр Московской области).
- График приёма: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Необходимо предварительно записаться по телефону 8‑800‑100‑2000 или через личный кабинет.
График работы поликлиник
В каждой поликлинике график может отличаться, но в среднем:
- Регистратура – пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑14:00.
- Отдел регистрации ОМС – пн‑пт 09:00‑17:00.
- Врач‑терапевт – пн‑пт 08:30‑18:30 (приём по расписанию).
Структура отделов поликлиники - Регистратура – приём и оформление заявлений.
- Отдел ОМС – проверка полисов, выдача справок.
- Терапевтическое отделение – первичный приём, профилактика.
- Педиатрическое отделение – обслуживание детей до 18 лет.
- Стоматологическое отделение – профилактика и лечение зубов.
- Лаборатория – сдача анализов, получение результатов.
- Физиотерапевтическое отделение – реабилитация, ЛФК.
Руководство Департамента здравоохранения Московской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | head@mosoblhealth.ru |
| Заместитель по ОМС | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -34‑56‑78 | oms@mosoblhealth.ru |
| Начальник отдела прикрепления | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -45‑67‑89 | attachment@mosoblhealth.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы пациентов, прошедших процедуру прикрепления:
- Ирина, 34 года, г. Подольск: «Оформление заняло 7 дней, всё было понятно, сотрудники вежливые. Через личный кабинет удобно следить за статусом заявки.»
- Дмитрий, 45 лет, г. Мытищи: «Сначала было трудно найти нужный номер телефона, но горячая линия помогла быстро решить вопрос. Прикрепление прошло без проблем.»
- Ольга, 28 лет, г. Красногорск: «Сайт очень удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором. В остальном всё на высоте.»
- Алексей, 60 лет, г. Одинцово: «Благодарен персоналу за терпение, особенно в отделе ОМС. Справка о прикреплении получила в тот же день, когда пришёл в поликлинику.»
Полезные ссылки - Список поликлиник Московской области
- Подача заявления о прикреплении онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех отделений
Помните: прикрепление к поликлинике – ваш первый шаг к получению бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. При возникновении вопросов используйте любой из указанных каналов связи.