Капитал медицинское страхование Оса (далее – Оса) – региональная страховая организация, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) жителям Пермского края. Оса работает в соответствии с федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и региональными нормативными актами.
Основные услуги Оса
- Оформление полисов ОМС для граждан, проживающих в Пермском крае;
- Выдача полисов ДМС для физических и юридических лиц;
- Сопровождение застрахованных в процессе получения медицинской помощи;
- Консультации по вопросам страховых выплат, реимбурсаций и льгот;
- Ведение личного кабинета застрахованного (онлайн‑сервис);
- Организация профилактических программ и скринингов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://capital-osa.ru |
| Горячая линия Оса (Круглосуточно): | +7 (342) -22‑33‑44 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (342) -22‑33‑45 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@capital-osa.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://cabinet.capital-osa.ru |
| Адрес главного офиса (личный приём): | 630099, г. Пермь, ул. Петрова, д. 12, офис 3 |
График приёма в личный приём (офис в Перми)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Приём по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
Отделы и их функции
- Отдел ОМС – оформление и продление полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – работа с корпоративными клиентами и частными лицами, желающими оформить добровольное страхование.
- Отдел реимбурсаций – обработка заявлений о возврате средств за медицинские услуги.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы граждан, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых договоров.
Руководство Оса в Пермском крае
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ОМС: | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по ДМС: | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Начальник отдела клиентского сервиса: | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы застрахованных
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:
- Ирина К., г. Пермь: «Благодарю Оса за быстрое оформление полиса ОМС. Сотрудники в личном приёме вежливые, помогли решить вопрос по реимбурсации за стоматологию за 2 дня.»
- Алексей М., г. Кудымкар: «ДМС от Оса оказался выгодным – широкий перечень клиник, удобный личный кабинет. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по загрузке документов онлайн.»
- Татьяна С., г. Березники: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания превышает 10 минут. В остальном – всё на высоте.»
- ООО «ТехноПром», г. Пермь: «Сотрудничество по ДМС для сотрудников компании прошло без нареканий. Оса предоставляет отчётность в удобном формате, а выплаты происходят в срок.»
Как оформить полис онлайн
Для того чтобы оформить полис ОМС или ДМС через личный кабинет, выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет Оса и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес проживания, контактный телефон).
- Загрузите скан копий документов (паспорт, СНИЛС, ИНН);
- Выберите тип полиса (ОМС / ДМС) и срок действия.
- Подтвердите заявку и оплатите полис (для ДМС) через банковскую карту или онлайн‑банк.
- После проверки данных вам будет отправлен электронный полис на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки? – войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
- Можно ли оформить полис по телефону? – Да, позвоните на горячую линию +7 (342) -22‑33‑44 и уточните детали.
- Какие документы нужны для ДМС? – Паспорт, СНИЛС, ИНН, а также справка о доходах (для расчёта стоимости полиса).
- Где можно получить полис в бумажном виде? – В любом отделении Оса, указанные в разделе «Контакты» на сайте.
«Капитал медицинское страхование Оса» в Пермском крае – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Широкий спектр услуг, удобный онлайн‑кабинет, доступные контакты и профессиональная команда позволяют быстро и без лишних хлопот оформить полис, получить необходимую медицинскую помощь и решить вопросы реимбурсаций. Если вы ищете страховую компанию с прозрачными условиями и поддержкой 24/7, Оса – один из лучших вариантов в регионе.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, горячую линию) перед оформлением полиса.